足别乡卫生院积极推进优质服务基层行

西林县足别乡卫生院，在县乡党委、人民政府的正确领导下和业务主管部门的帮助下，经过多年广大干部职工的共同努力，目前已成为集基本医疗、预防保健、基本公共卫生服务、健康教育、理疗康复为一体的综合性医院。为进一步提升医院服务能力，改善服务质量，根据市、县卫生健康主管部门的工作部署，今年以来，该乡卫生院积极推进优质服务基层行活动，助推乡村振兴。

图为工作人员为群众解读健康科普知识

强化组织领导，落实工作责任。乡卫生院成立优质服务基层行活动工作领导小组，下设专项办公室，及时研究和制定工作方案。并对照《乡镇卫生院服务能力标准》及活动细则将任务进行细化，分解落实到各职能科室，从而做到任务层层分解、责任层层落实，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，各科室负责人共同抓的有效机制，不断提升全体医务人员的积极性和主动性，确保活动各项工作落实到位。

图为家庭医生为群众讲解健康扶贫政策

借鉴先进经验，提升服务能力。该乡卫生院组织院中层以上干部到右江区龙川镇卫生院、那劳镇中心卫生院进行“优质服务基层行”参观交流学习，确保活动顺利开展，取得成效。

强化宣传，营造浓厚氛围。充分利用横幅、宣传栏以及微信公众号等宣传途径，大力宣传优质服务基层行的目的、内容及重要意义，营造浓厚氛围，提高群众对活动的知晓度和支持率，从而更好地开展活动。今年以来，共印发各类宣传资料10000份、深入村屯召开群众宣传会议48次。

图为医护人员为群众测血压

注重内涵建设，提升活动质量。以邀请上级专家与自检自查相结合的方式，深入了解掌握活动评审指标、活动任务。同时按照工种不同，量化工作，定期组织医务人员进村入户开展送医送药、医德医风、劳动纪律、行业作风、基本医疗质量等考评，努力提升活动质量。

图为医护人员为群众解读健康知识

强化督导，落实整改。该乡卫生院制定了工作督导细则，***掌握各项工作的推进情况，尤其是突出对重点问题的督查，及时发现问题，研究对策建议，督促整改措施的落实到位。对上级主管部门评审后提出的意见，安排专人负责，确保在规定时限内完成整改，以稳步提升活动水平。

该乡卫生院院长李科表示，今后将进一步整合各方面资源，不断努力前行，紧抓医疗服务质量和医疗安全这条生命主线，把各项工作做得更加细致；同时进一步健全卫生院服务体系，加强基层内涵建设，持续改进医疗卫生服务质量，让“优质服务基层行”最终转化为一个个看得见、摸得着、感知得到的健康红利。（岑一峰）

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