深圳市罗湖区行政服务大厅获评2022年广东省县（区）级标杆政务服务中心

　　8月25日，由广东省政务服务数据管理局组织开展的2022年广东省市、县（区）标杆政务服务中心评估结果正式公布，深圳市罗湖区行政服务大厅荣获“2022年广东省县（区）标杆政务服务中心”奖项。此次评估聚焦“建设标准化、服务规范化、办事便利化、应用智数化”四个维度，通过数据采集、实地核查、综合评审等多个环节层层把关、严格审核，最终在全省范围内评出5个市级标杆政务服务中心及15个县（区）级标杆政务服务中心。

　　现罗湖区行政服务大厅于2020年7月启用，是全市首个“环境最美、服务最优、体验最佳、可办理事项最多”的智能化行政服务大厅，大厅可受理23个区直部门、8个驻区单位共1358个事项，2021年总业务量超51万宗，好评率高达99.97%。罗湖区行政服务大厅始终秉持“让群众好办事、为群众办好事”的服务理念，在优化群众办事体验感、满意度方面努力“做加法”，积极推行政务服务“免证办”至区街社三层级全覆盖，已实现512个事项共1200份材料可用电子证照替代，涉及150个电子证照。先后荣获2019年深圳市巾帼文明岗标兵岗、2018-2019年度深圳市青年文明号、2021年度“广东省三八红旗集体”等多项荣誉称号。

　　百尺竿头，更进一步。罗湖区行政服务大厅将发挥好标杆政务服务中心示范引领作用，积极践行“以人民为中心”的发展思想，不断深化“放管服”改革、优化营商环境，持续以“小切口”推动民生服务“大提升”，让企业和群众的获得感、满足感、幸福感成色更足。