邕宁区创文明城善做加减法提升群众幸福感

在创建文明城市过程中，邕宁区群策群力，坚持以“让人民群众得到实惠”为工作目标，做好工作“加减法”，提升了居民群众的获得感、幸福感。

加强督查考评 减少形式主义

邕宁区成立创城督查工作组，落实“日查”“周报”制度，聚焦形式主义、官僚主义和“三不”问题，加大监督执纪问责力度，对不遵守工作纪律、办事拖拉、服务不到位等问题进行全方位监督，从纪检监察角度为创建全国文明城市提供推力，为创建工作提供坚强的纪律保障。

邕宁区重点围绕网格员进网格到岗情况，农贸市场、公共场所等区域环境整改情况，对城区各责任网格开展创城整改提升工作督查巡查，出动360余人次，发现问题470余个，绝大部分问题已限期落实整改，通过“人人都是督查员”微信群反映问题210余个并限期完成整改。切实发挥督查“利剑”作用，对创城工作中整改不彻底、整改标准不高的单位进行全城区通报，严肃追究问责。8月以来，形成创城督查通报4期，曝光问题325个、整改效果不明显单位18个，联合城区纪委监委对10个单位进行约谈通报批评，以强有力的手段倒逼部门责任落实，确保创城工作出实效、得巩固、获提升。

加强人员调配 减少噪声扰民

近期，工作人员在巡查时发现光明路路面存在坑洼不平的现象，由于路过的大车多且原本市政基础设施落后，导致该路面存在不同程度的破损，修补起来难度较大。邕宁区立即组织相关部门前往现场查看并制定修复计划，因工程量大，时间紧迫，相关单位干部职工主动请缨，加班加点进行修复工作。为不影响群众出入、不让施工噪声扰民，决定对光明路进行连夜施工。从9月11日至14日晚，经过三天四晚的努力，城区累计出动32人次，修复沥青路面、硬化水泥道路12处，共1530平方米，在不扰民、不封路的情况下圆满完成了修复任务。

加强细节管控 减少就医流程

医疗机构是市民聚集的场所，也是展示城市文明的窗口。邕宁区要求辖区各医疗机构、医院始终坚持常态化检查，对检查中发现的公益宣传广告设置不合理、无障碍设施不完备、环境卫生管理不到位等问题立行立改，重新规划、调整了公益宣传广告的摆设位置，增设了无障碍停车标识，加大了环境卫生巡查和保洁频次与力度，严格按照创城实地测评要求对标对表，进一步巩固了文明城市创建成果。

为优化服务流程，减少患者排队等候时间，邕宁区各医院加大人力投入和培训力度，提高服务品质，以整洁的着装、文明的用语、微笑的服务、精湛的技术为患者服务，不断提升居民群众的满意度和幸福感。以创城工作开展为契机，大力提升医院建设管理的软实力与硬实力，继续以“绣花”功夫细致做好创建文明城各项工作，让居民群众切实感受到城市新变化。

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