我区连续四年政策解读被广州市评为优秀
政务信息规范公开,市民查询政务信息更便利!近日,广州市公布了今年上半年政策文件解读督查及优秀政策案例评选结果,我区政策解读被评为优秀,上半年政策解读质量在全市各区政府中排名第二。这是我区连续四年政策解读被评为优秀。
据了解,近年来,我区依托线上的政府门户网站、政务新媒体等平台,以及线下“政务公开体验区”,持续加强主动公开、深化政策解读、提速和规范政府信息依申请公开,让政务公开工作走到群众身边,走进群众心里。
查询政务信息渠道越来越丰富
“平时,我经常会在白云区人民政府网站,了解政策信息,有一个专栏是‘政务公开’,在上面可以查询到很多很详细的政策解读内容,也很及时。”住在棠景街乐嘉花园的市民李先生提到,他的孩子快读小学了,想了解更多关于白云区教育发展规划的情况,通过白云区人民政府网站的“政务公开”专栏,他查询到了《广州市白云区教育事业发展第十四个五年规划》的图文解读,“有关教育的发展目标,实施的主要任务、重点工程等,介绍得很全面,看完自己心里比较有数。”
如今,像李先生一样,越来越多的企业和市民重视和关注政务公开工作,了解这一工作的渠道也越来越丰富,在白云区人民政府网站、区一级和镇街政务服务中心政务公开专区等,都可以查询相关内容。
在白云区人民政府网站“政务公开”专栏,可以详细查看政策解读、信息公开指南、信息公开目录、行政规范性文件等不同栏目。笔者点击“政策解读”栏目可见,其内容主要涵盖民生、涉企惠企、产业发展、营商环境等方面的重大政策措施。
点击查看其中的《广州市白云区人民政府关于印发白云湖数字科技城水系规划的通知》,可见其战略定位、现状水系特征、总体布局等信息十分详实。点击《广州市白云区气象灾害应急预案(2021年修订版)》的政策解读,不难发现除了详细的文字解读外,还有音频解读。
“这些都是涉及群众切身利益、社会关注度高、需要广泛知晓的主动公开文件,方便市民群众查询了解。”区政府办公室政务公开科负责人介绍,我区遵循政务公开“能公开尽公开”的原则,通过定期点题解读、常务会议议题库筛选等方式,进行图文解读、音频解读、政策进镇街解读和宣传等,让政务信息规范公开,方便市民。此外,市民还可以通过“依申请公开”,在线填写申请,查询所需但尚未主动公开的政府信息。
近日,广州市公布了今年上半年政策文件解读督查及优秀政策案例评选结果,白云区、黄埔区政策解读均被评为优秀,白云区上半年政策解读质量在全市各区政府中排名第二。这是我区连续四年政策解读被评为优秀。
让政务公开工作走到群众身边
“今天来大厅办事收获很多,在这里获得了很多信息,解答了我的很多疑惑,政务服务大厅的政务公开区,为我们办事群众提供了更透明的政务信息。”日前,市民林***在区政务服务中心办事时,由衷感叹政务公开带来的便利。原来,林***要开一家美发店,她到该中心办理公共场所卫生许可证,在服务指导员的指引下,先是在“政务公开体验区”查询办理流程,然后到指定窗口办理,递交材料,两小时后就拿到了公共场所卫生许可证。
同样,市民李女士想要变更南方电网用户信息,她在“政务公开体验区”查看了办理流程和相关材料,通过该中心的自助打印电脑并填写好材料,再到供电窗口办理,不到10分钟就完成了用户信息变更,还可以马上在小程序和公众号查询办理进度等信息。李女士说:“我之前都是通过政务网办事,这次来现场办理信息变更业务,发现很方便,体验感很不错。”
走进政务公开专区,笔者看到,公开栏实时滚动显示政务受理办件情况,这里设置有依申请公开、政务公开、办事指南等专区,方便市民群众随时查阅省、市、区出台的重要文件。
手指一点,政策出现,这是我区推进政务公开工作的缩影。据了解,我区依托线下的区政务服务中心大厅和镇街政务服务中心,设置“政务公开体验区”,并通过线上的政府门户网站、政务新媒体等平台,加强党和国家重大政策、党史学习教育、疫情防控、政策解读等主题宣传和信息发布,让政务公开工作走到群众身边,走进群众心坎里。
另悉,今年,我区制定了2022年政务公开工作要点分工方案,并修订形成进一步优化政务公开监督评价机制工作方案,增加优化政务公开监督评价机制的任务内容,提升各单位对企业、群众的服务意识、公开意识。同时,成立区政务公开考核工作小组,将考核标准传达到各单位,邀请政务公开工作突出单位共同参与评审,在提高考核公平性的同时,让更多的单位了解、重视政务公开工作,切实发挥考核“指挥棒”的作用,推进全区政务公开工作上新水平。(白云时事 全碧芳;黄明娜 匡艳燕)
政务公开专区,公开栏实时滚动显示政务受理办件情况。谭札烽 摄