东明县行政审批服务局组织召开县政务服务大厅持续加强疫情防控专题会议

为进一步加县政务服务大厅强疫情防控工作，2022年1月13日，东明县行政审批服务局在五楼会议室组织召开持续加强疫情防控专题会议。

会上，东明县行政审批保障中心副主任崔宪高宣读了《东明县政务服务大厅疫情防控工作方案》和《东明县行政审批服务局新冠病毒肺炎疫情防控应急处置实施方案》，健全完善了疫情防控工作领导小组，明确了工作目标、工作职责，强化防控措施和应急处置措施，对疫情防控责任人、防控设备以及防控各个方面的工作进行了安排部署。

东明县行政审批服务局局长岳远航主持会议并详细传达了县疫情防控领导小组召开的疫情防控专题会议精神，并结合县政务服务大厅和疫情防控实际，宣布了疫情防控十大举措。

岳远航强调，当前疫情形势十分严峻，政务服务大厅人员密集程度和防控难度较大，大厅各进驻单位要提高全体工作人员的防控意识，全力做好部门员工和家属的管理工作，全力将疫情防控工作做实做细；尽全力减少大厅人员逗留时间，业务即来即办，并以最积极、最耐心、最体贴地引导群众走线上申报业务。最后，提出以下几点要求：

一要务必高度重视，密切配合，全力做好疫情防控工作。各责任领导、责任人要切实提高政治站位，要牢固树立疫情防控工作“一盘棋”思想，坚持分工不分家，按照职责分工主动杠起责任，精心组织，协同作战，紧密协作，严格实施，形成最大工作合力，坚决打赢疫情防控工作“保卫战”。

二要务必做好“外防输入、内防蔓延”，全力保障大厅办事群众和工作人员生命健康安全。充实大厅疫情防控力量，设置隔离区，坚持工作人员与办事群众出入两条线制度，对进入县政务服务实体大厅所有人员进行扫“健康码、行程码”、体温测量、身份核验、情绪疏导等，严把把入口关；督促办事人员落实“验码、测温、佩戴口罩、登记”和“一米线”等防控措施，减少人员聚集，做好场所消杀，引导办事群众提高防范意识，同时做好重点人群的服务和管理，严密做好个人防护。首席领办带班领导参与疫情防控工作，切实履行职责，带头坚守岗位、靠前指挥，严格落实防控各项工作措施，确保工作万无一失。

三要加强大厅巡查力度，做到早发现、早隔离、早处置，全力保障疫情防控工作落到实处、取得实效。提醒工作人员和办事群众加强自我防护意识，分散各楼层的等候区和休息座椅，减少人群交叉感染的风险，提供大厅导办服务，督促各窗口便捷高效办事，减少群众在大厅等待逗留时间；在保证政务服务大厅各窗口能够正常运转的前提下，合理压缩窗口的前台席位和精减窗口后台人员数量，保留适当的窗口保障即来即办，减少大厅工作人员聚集；发现发热、咳嗽等不适症状的窗口工作人员暂不安排来大厅上班，减少大厅的易感人群。

四要大力推行网上办理，全力避免人员聚集。发布群众到政务服务网办理业务倡议书，倡议广大群众采用网上申报办理、非工作时间在自助设备办理、材料邮寄等方式办理事项，全力避免到大厅现场办理。对未戴口罩或外地返乡人员耐心劝回进行核酸检测、居家隔离，并积极引导通过网上或自助渠道办理。安排窗口工作人员做好网上咨询、线上办理等工作，提升网上办理能力，确保群众在网上能办事、会办事、办成事。同时，通过线上线下发布通知或温馨提示等形式，用通俗易懂的方式告知网上办理的网址、入口、实施路径、操作指南等，并公布咨询电话，方便群众问得到人、说得上话、办得了事。

五要加强消毒力度，确保环境卫生。工作日期间安排专职保洁人员值守实体大厅，污渍及时清理。垃圾及时拉走，真正达到不留死角、干净彻底的效果。保洁人员每天一次用消毒水对政务服务实体大厅各楼层公共走道、公共卫生间进行清洗、消毒、通风。

六要储备防疫物资，提供防疫保障。做好口罩、酒精、体温检测仪等物资采购、保管和发放工作，并及时***了解全县疫情的变化情况，根据需求采购和储备防疫物资。

七要加强防疫宣传，营造防控氛围。通过在县政务服务实体大厅各楼层通道、卫生间、电梯张贴一些“温馨提示类”、“健康知识类”的宣传小标语，在一楼大厅和大门前LED显示屏滚动播放一些“政策指示类”的宣传标语，制作疫情防控科普知识宣传单在实体大厅各检测点发放，让窗口工作人员和来办事群众了解防控知识、增强防控意识、坚定信心、打赢疫情防控“阻击战”。

八要建立台帐、做到可查询、可追踪、可防范。大厅入口和各部门（单位）要每天做好人员进入、大厅消杀、查巡等台帐，加强对在县政务服务实体大厅上班的机关、窗口工作人员和办事群众的卫生健康监测，及时报告可疑病例。对于不明原因发热、咳嗽等症状的病例，认真询问其发病前14天内的旅行史，有无到过疫区或与疫区人员接触情况，有无与哺乳动物、禽类等尤其是野生动物接触史，有无与类似病例人员的密切接触史等，及时如实记录；发现不明原因发热、咳嗽等症状的工作人员或办事群众，暂不允许进入大厅，并立即向县疫情防控小组报告。

九要创新疫情防控工作思路，确保疫情防控不出纰漏。各部门要按照疫情防控总体要求，结合各部门（单位）实际，创新思路、勇于探索、各显其能，采取有效措施，确保疫情防控不出纰漏。

城投、餐饮、宾馆及政务服务大厅各进驻部门（单位）相关负责人参加了会议。