应城房管局创新服务提升群众满意率
应城网9月9 日讯(通讯员周仲珉):没想到星期天也能这么快办好房产证。近日,我市赴美就学人员陶瑞康从市房管局办证工作人员手中接过房产证时激动地说。 陶瑞康因即将出国就学,急需办好房产证。为此,他在市房管局进行了预约服务;受理陶瑞康二手房过户预约请求后,市房管局办证窗口立即组织人员特事特办、急事快办,在1个小时内为其办理了房屋过户登记手续。 据了解,今年以来,市房管局以开展履职尽责督促检查活动为契机, 不断创新便民服务措施,开辟绿色服务通道,对重点工程、重点项目以及老弱病残等重点人群实行预约服务、***服务、***服务。 为了满足群众的办证需求,在房地产服务窗口安排人员节假日时间轮流值班,将服务延时到八小时以外,同时建立了首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度,凡群众投诉举报一经核实一律追责到人。 今年以来,该局共办理预约服务32起,提供***服务27起,共受理各类房屋登记3986宗,群众满意率得到大幅提升。
本站所发布的各种新闻﹑信息和各种专题专栏资料,未经本站授权,不得使用。