刘振军开展信访值周接访活动
刘振军在开展信访值周接访活动时强调
用心用情用力为民排忧解难
5月12日上午,市委常委、市委统战部部长刘振军到市信访局开展信访值周接访活动,面对面倾听群众心声,现场协调解决信访群众诉求。
在市群众信访接待服务中心,刘振军接待了来访群众,认真倾听、询问、记录信访人的诉求,并围绕反映的养老保险问题进行沟通协调,现场研究解决办法。
刘振军指出,信访工作是为民解难、为党分忧的重要工作,事关群众切身利益,事关社会和谐稳定。要尊重历史,认真调查核实,找准问题“症结”,依法依规解决好群众合理诉求,维护社会公平正义。要严格执行政策,做好政策解释与思想引导,切实把群众呼声反映好、合法权益维护好,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。要带着感情做好信访工作,将心比心、换位思考,始终把群众利益放在首位,努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,用心用情用力为民排忧解难。(记者罗文遥 通讯员钟苏)