县信访局举办信访业务工作培训
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于2022年08月06日发表
本网讯 4月14日,县信访局组织2017年信访业务工作培训,11个乡镇、37个县直单位部门具体负责网上信访操作工作的业务人员共60人参加了培训。
培训会上,县网络信访服务中心主任结合近2年来全县阳光信访系统应用中存在的问题为大家详细讲解了相关业务知识,特别针对信访工作制度改革对来信来访办理的新要求、来信来访网上办理操作步骤、信访部门及责任单位受理办理程序进行了深入讲解。
此次培训旨在围绕业务学习,兼顾问题探讨开展,从而规范基层基础业务工作,提高网上信访工作的实效性和针对性。除开展集中培训外,县信访局将于5月到各乡镇和县直重点信访部门进行现场指导,把业务工作进一步精细。同时要求全县信访干部认真学习专业知识,不断提高业务综合能力(文字水平和口头表达能力 、群众工作能力、组织协调能力),提升接处访技巧,真正把劲头鼓起来、把责任担起来,把各项工作任务落实好。
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