谭国卫真情服务精管理业绩突出好口碑
本网讯(记者 向晓飞 通讯员 向立政)秭归县政协委员谭国卫担任归州镇农村福利院院长16个年头了。在这16年里,他一直致力于为院民创造良好的生活条件,并以五心服务院民,受到了领导和群众的交口称赞。
当记者来到福利院时,谭国卫正在食堂检查清洁卫生、查看菜肴制作过程、叮嘱炊事员精心做菜。只要老谭在福利院,这是他每天必做的工作之一。
让院民吃饱、吃好、吃得健康,是老谭重点关注的问题。自2003年担任该院院长以来,他就在征求院民和炊事员意见建议的基础上编制了菜谱,并结合实际进行修改。2013年咨询营养师后,更是注重营养均衡、干稀结合、荤素搭配、健康养生,让院民吃得非常满足。院民向运仟说:我们这儿生活真是好,每个星期菜都不是一样的。都吃得蛮好,吃得蛮舒服,口味蛮好。
除了在吃的方面用心外,在生活起居、洗衣洗被、纳凉取暖和日常娱乐等方面也让院民感受到了家一般的温暖。
贾家店村人乔凤贤在一年前,因为听别人说福利院吃不饱、穿不暖,有时还会挨打,迟迟不肯来福利院生活。考虑到老人年近七旬,去年5月下旬,谭国卫和镇村干部多次到他家做工作无果后,只得让他到福利院先体验生活3个月,如果不习惯再回家,他才很不情愿地来到福利院。可来了还不到半个月,就表示再也不想回家了。至今已在福利院生活了一年多。他说:我从去年6月1日来的,不说别的,饭有人弄,衣服有人洗,领导职工们都好。我现在再也不想回去了,感谢党。
要想把福利院的工作做好,必须科学管理。谭国卫制定好各项制度后以身作则、率先垂范,把院民的吃、穿、住、用、医、行安排得井井有条,任何时候走进福利院,老人身上和寝室里闻不到异味,厨房和寝室看不见苍蝇蚊虫。向运仟说:感谢我们院长,福利院确实搞得很好,各方面都安排得蛮好,吃的有苦,操的有心。
谭国卫说:在服务方面,要做到政治上关心、精神上热心、生活上细心、服务上耐心、亲情上孝心。其目的就是一个,要力争做到让院民满意。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。归州镇农村福利院先后被评为省级模范福利院国家三星级福利院,连续5年被评为全县唯一的十星级农村模范福利院。谭国卫也获得了市农村福利院优秀院长、省敬老模范岗先进个人、全国孝亲敬老之星等多项荣誉。
归州镇社会事务办主任向立政说:谭国卫在归州福利院这个岗位上工作了16年,通过真情服务、精细化管理,把归州镇农村福利院办成了一所院民满意、社会认同、领导认可的福利院。
(来源:秭归县广播电视台)