提升服务水平助推区域发展c437dd56adc84c21bb3a736ff7bc75c9
根据人社部关于加快发展人力资源服务产业的总体要求,2012年起,苏州市就开始积极打造以高新区人力资源服务产业园为核心区的“一园多区”人力资源服务产业园建设格局。2013年12月,以江苏苏州高新区人力资源服务产业园为核心区的“中国苏州人力资源服务产业园”获国家人社部批准建立。
建设园区 市场化运作
江苏苏州高新区人力资源产业园,作为中国苏州人力资源服务产业园的核心区,是按照现代服务业集聚区的标准进行规划建设的。
在一年半时间里,产业园完成了“一核四区”的功能布局,创新了“政府主导,市场化运作”模式,打造了全国特色的政府公共人力资源服务和市场专业人力资源服务两大平台。目前已集聚163家人力资源服务机构,形成了包括招聘、培训、薪酬、人力资源外包、测评、咨询、人力资源信息软件等多位一体的人力资源产业链,今年举办现场招聘会250场,服务企业5万家次。2012年人力资源外包服务企业数量达34404家次,服务人群128万人次,年营业额60亿元,业务已辐射华东区域。一个实质性现代服务业产业园已初具规模,对全省、全国探索和实践人力资源服务产业园建设起到了示范作用。
招聘服务 专业资源运作
苏州高新区人力资源服务产业园在招聘服务方面下了较大功夫。今年,一场针对高端人才举办的“梦在科技城”大型招聘会在高新区的重点板块科技城举行,这是该项招聘会第二年举办。在去年的招聘会上,超过3000名高学历、高技能求职者竞相来到科技城,竞逐1500个高新企业职位。承办方苏州高新区人力资源服务产业园入驻企业智联招聘网站坦言,招聘会之所以能够成功举办,一方面得益于科技城的高新产业集聚优势,另一方面也是因为招聘会一改政府机构包办的传统,采用“政府参与指导,专业资源运作”的模式来运作。
发展创新 提供人力资源支持
科技城作为高新区的重点发展板块,定位于“率先成为苏州高科技产业创新研发基地”,随着医疗器械及软件信息、后互联网应用、知识产权服务、物联网、云计算以及智能轨道交通、新能源、高端装备制造等新兴特色产业在科技城的崛起,也带来了人才需求量的激增。为了帮助科技城有效解决人才供给、提升政府服务的水平,高新区人力资源产业园积极引进专业人力资源服务机构,并将服务延伸到科技城终端。
2013年11月开设的人力资源服务产业园科技城分园,通过整合科技城产业特色及人才需求特点,为落户人才提供专家级保姆型的人才服务,实现无障碍、无缝隙、无后顾之忧的专业服务。今年4至6月份,3个月内的咨询量已超过1500人次,多个项目成功达成合作意向:东菱振动、高新区有轨电车有限公司、高新区管委会组织人事部门等通过这一平台与宏景软件达成了人力资源管理软件的购买协议。
为了满足企业对高层次人才和各类技能应用型人才的需求,产业园入驻机构还深入企业,***了解需求,有针对性地引进和开发相关人力资源机构与产品,并联合区人力资源联合会在区内组织有关劳动法、劳动心理学、薪酬趋势分析等讲座、培训、论坛21场,有效提高了企业人力资源的利用。
扩展招商 引进服务机构
今年以来,产业园招商部门主动拓展,以“品牌化、信息化、专业化”为重点,以招商为抓手,以项目建设为载体,精心组织、强力实施,新增人力资源机构5家,另有一家签约中,其中百强机构1家,顺利完成半年度招商任务。此外,招商部门在推广和宣传特色产业园方面也做了大量工作,先后参加由国内权威人力资源媒体HRoot在上海、北京主办的“2014中国人力资源服务展”,拜访客户近两百家,接触意向客户十余家。
为促进招商项目的转型升级,产业园招商部门将重点聚焦在海外项目、人力资源机构后台服务中心、产业链紧缺项目和符合区域经济发展的项目等方面,积极引入新一代电子信息技术(云平台、大数据)、医疗器械、轨道交通、新能源等四大产业需求,从服务地区经济出发,积极引进与产业相匹配的人力资源服务机构。
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