回河街道坚持智慧先行服务改善民生

去年以来，回河街道坚持智慧先行，多渠道将信息化与城市精细化管理相融合，丰富智慧管理的应用场景，提高治理效能的同时，不断增强群众的幸福感、获得感。

多杆合一，智慧灯杆点亮群众出行路。2021年，回河街道通过招商引资，以政府出让公共资源，市场企业投资建设、投放广告获取收益的模式，对办事处驻地广场20根智慧灯杆进行了“零投入”提升。集照明、监控、充电桩、语音广播、LED显示屏于一体的多功能智能杆的落地，标志着回河街道免费升级智慧灯杆一期工程正式完工，颜值高、功能全、多杆合一的智慧灯杆为街道增添了一道亮丽风景线。下一步，街道将继续实施二期建设工程，在星河社区主干道及社区红心广场免费升级20根智慧灯杆，为街道更多群众提供新型设施和便利条件。

即时高效，智慧云广播打通服务群众末梢。2021年，回河街道投资35万元，建成全区首个“智慧云广播”信息平台，并对村级广播设备更新提升，统一接入平台管理，有效解决了乡村治理中政策信息传达层级多、时间长的问题，打通宣传群众、教育群众、服务群众“最后一公里”。下一步，街道将探索组织专人统一录制每日新闻、疫情防控要求、安全用电用气知识、防范网络电信诈骗常识、交通安全提醒等音频内容，定时统一播放，确保政策及时宣传、精准落地，让“黄金政策”发挥“黄金效应”，实现村级“大喇叭”智能总控，惠农政策信息“原声直达”。

低碳环保，智能分类倡树垃圾分类新风尚。2020年以来，回河街道引进智能垃圾分类系统，将星河社区打造成全市首个“无垃圾桶”小区。社区居民利用回收卡将事先分类好的垃圾投放到相应的回收箱内，对于投放错误的居民，可通过平台进行精准识别、***指导，使垃圾回收可追溯。在垃圾达到一定量后，后台会自动报警提醒工作人员及时清运垃圾。同时，投放的垃圾重量折算成积分后可兑换同等价值的物品，极大提升了居民参与垃圾分类的自觉性和主动性。全流程的实时监控、方便快捷的投放服务和看得见的激励机制，让居民垃圾分类意识从“要我分”转变为“我要分”，分类效果显著。

精准管控，智安小区打造安全稳定居住环境。回河街道高度重视“智慧安防”小区建设，目前已在星河社区、新河社区、翰林华府、翰林府邸等小区实行智慧化管控，群众安全感、幸福感明显提高。人脸识别、车禁系统、高清***头等设施让小区人员和车辆进出井然有序、规范安全，采集的相关数据统一传输到公安局开发的“智慧安防小区管理平台”中，实现实有人口管控、实有车辆管控、实有房屋管控、重点人群管控等。自智安小区建设以来，可防性案件比建成前同期下降约40%，真正为百姓安居乐业营造了良好环境。

群防群治，智能平台提升社会综治整体效能。回河街道投资70余万元打造综治、网格、雪亮工程一体化运转智能管理平台，建成全区首家标准化综治中心。街道先后开展四期雪亮工程建设，共计为86个村安装588个高清探头，全部接入街道综治中心，与派出所联网实现数据共享，实现了重点区域、重要场所、重点人群全覆盖。坚持技防与人防相结合，街道划分111个网格、组织111名网格员利用手持终端App，随时随地录入日常巡查情况、网格事务、人员信息等，第一时间上报事件，第一时间整改问题，2021年共上报、整改事件20余万件，做到了“情况在一线掌握、问题在一线解决、难点在一线突破”。