省旅游局来我市开展旅游市场秩序检查
为确保2015年春节期间旅游市场秩序稳定,净化和规范旅游市场,严厉打击“黑导游”,保护导游的合法权益;督促导游员提高服务质量,2015年1月28日,省旅游局检查小组一行六人,在省质监所张国辉所长的带领下,来我市开展旅游市场秩序检查。
张国辉所长首先认真听取了市、区两级旅游行政管理部门在旅游市场执法方面的工作汇报,并详细询问了我市在导游征信系统推广使用方面遇到的问题。随后,张国辉所长将检查组分为“市场执法”和“导游征信”两组,现场办公解决问题。在市场执法这一组,张国辉所长率队检查了我市的部分旅游企业。检查组要求广大旅游企业要依法经营,不踩红线,租用旅游车辆要手续齐全,特别要注意文明旅游,正确引导游客,要做好旅游突发事件的处理工作,平安走四方。
在导游征信这一组,省局的电脑工程师认真查看了我市导游征信系统的运行情况,记录了我市在导游征信系统运行过程中所遇到的技术问题,并现场解决了的部分技术难题,对我局提出的相关意见和建议也明确了跟进落实时间。
通过市场检查,营造了节前强抓旅游市场秩序的浓厚氛围,提高了旅游从业人员依法经营的意识,形成相互监督、自觉遵守《旅游法》的良好环境,对促进我市春节期间的旅游市场秩序平稳健康起到了积极的作用。