禅城区总工会义工队首次培训

    为了使工会义工队的义工们更好地掌握探访、帮扶技能，7月8日下午，禅城区工会义工队在祖庙街道居家养老服务中心新星分中心五楼进行第一次义工培训。这次参与培训义工、社工共有16名。

    这次的培训主题是加强义工的探访技巧专业度和个人的情绪处理。培训的第一部分是探访技巧专业度。经过一个多月的探访工作，馨和社工中心发现在探访技巧方面，义工们还只是处于最表层的问候上，义工探访的问候话都是一些简单问候语。为此，社工中心对探访表格做了细节的处理，并在每项内容注明了应记录的内容，并在培训中给大家深入讲解。培训的另一部分是个人情绪的处理。在探访过程中，义工也会受到很多不良情绪的影响，为了让义工能更好的服务困难职工，也为了让义工自身成长，本次培训的内容是盲人行路，在游戏的过程中体验帮助别人和接受别人帮助的不同情况下的心态，最后还利用社工中心的特色项目---沙盘游戏，了解到了参与义工的兴趣爱好和现阶段最关注的事件。

    在短短的两个小时培训中，大家参与热情很高，受益良多。义工们纷纷表示，这次培训十分有意义。通过培训，他们掌握了许多探访的技巧和自我情绪处理能力，对以后更好地为困难职工、困难劳模服务有很大帮助。（禅城区总工会）