光明区公明街道上村社区民情诊所线下倾听民意解民忧暖民心

　　8月10日，公明街道上村社区“民情诊所”在元山广场开展以“访民情，听民意，汇民智，解民忧，暖民心”为主题的线下宣传活动，进一步深化“支部建在家门口，打通党群关系最后一米”活动，坚持“心系百姓做实事，为民解忧暖人心”原则，通过“民情诊所”倾听民意解民忧，活动现场吸引近百名居民群众积极参与。

　　“阿姨您看，我们街道今年共受理矛盾纠纷案件305宗，已成功化解298宗，化解成功率97%。”活动现场，上村社区“民情诊所”工作人员及党员志愿者向前来参与活动的居民群众派发“支部建在家门口，打通党群关系最后一米”宣传册，并借此机会大力宣传“民情诊所”的服务宗旨。细心了解居民群众遇到的困难和问题，面对面倾听民情民意，并对居民群众提出的困扰及问题作出积极回应，提倡做社区居民群众的“知心人、解忧人”。

　　除此之外，上村社区“民情诊所”通过社区网格党支部走访，街道领导干部以驻点社区走访等形式直接联系群众，关心群众。用实际行动深化“支部建在家门口、党员回到群众中”，进一步密切党群干群关系。工作人员在走访过程中收集民情民意，在入户走访时归集居民群众对社区建设参与的宝贵意见和建议。切实帮助社区居民群众解决困惑，认真落实居民群众最关心、最迫切得到解决的问题和居民的后顾之忧，充分发挥社区党组织的堡垒作用，不忘初心、牢记使命。全心全意为人民服务，促进社会和谐，构建共建共治共享的社区新格局，打造宜居宜业社区，构建和谐幸福上村。

　　据了解，今年以来，公明街道借助党员收集、平台受理共转办问题367宗，同比去年下降8.7%。已成功办结352宗，办结率达95%，真正实现百姓意见建议“事事有跟进，件件有回音”。同时该街道上村社区设立“民情诊所”为民服务平台，充分体现“把支部建在家门口，打通党群关系最后一米”关爱帮扶服务作用，充分发挥了党密切联系人民群众的桥梁和纽带作用，让更多的群众参与到社区建设中去，在共建共享发展中提升幸福感、获得感和安全感。