记市行政服务中心公安服务大厅出入境窗口协警杜丹燕
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于2022年05月03日发表
2017年8月17日的中午,市民魏德荣老人前来窗口办理出入境证件,由于该市民年岁已高,对办理出入境业务不熟悉不了解,不懂对出入境的自助一体机及照片拍摄机进行操作,前来窗口咨询。出入境窗口工作人员了解情况后,窗口协警杜丹燕热情接待魏德荣老人,带着老人前往自助区填表及拍照,期间该市民没有零钱拍照,窗口协警杜丹燕主动帮老人找好零钱,亲自帮助老人拍照,按程序给老人办理好证件的受理,让魏德荣老人感动不已、万分感谢,并一再要求出入境的领导对这种做群众的贴心人、热情周到的服务态度给予赞扬。
在开展纪律教育月活动以来,出入境窗口秉承以服务至上的工作作风,热情服务、微笑服务,得到了广大群众的高度称赞,这仅仅是出入境窗口热情服务的一角。
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2023-09-27 13:35:13重新编辑