盐田区引进一体机市民可一站式自助换领身份证
近日,记者从盐田公安分局获悉,3月27日起,市民如需申领身份证件,只需前往盐田公安分局综合办证服务中心,使用多功能警务自助平台及身份证自助发证机,即可完成居民身份证换发和补领自助领取等业务。
据悉,警务自助服务平台简称“一体机”,其整合了人口(居民身份证办理)、出入境(港澳往来通行证签注)和交警(交通违章查询及处理)等多警种单一的业务办理终端设备功能。身份证自助发证机与常住人口信息管理系统接口,能提供居民身份证换发和补领自助领取业务。市民可自主完成查询、受理、核验、信息确认、缴费等流程,并打印收费凭据。
记者了解到,本次进驻服务大厅共有两套设备,24小时对外开放。在盐田公安分局综合办证服务中心,市民张***首次通过多功能警务自助平台自主申办身份证。“全程均有文字提示以及语音提示,操作简单快捷,也不用到窗口拿号排队,节省了很多时间。”张***说。
盐田公安分局相关负责人表示,“一体机”和自助发证机在办证中心落户,是落实市局党委民生警务理念、推进“互联网+政务服务”改革、提升服务质量和效能的一项重要便民举措,在满足群众需求的同时,有效节省群众办事时间,让群众在办事过程中更有获得感。“下一步,将继续秉承‘让数据多跑路让群众少跑腿’的理念,继续优化办事流程和渠道,让群众更加省心、顺心、舒心,逐步实现‘服务零距离、办事一站通’的工作目标。”(来源:深圳新闻网记者 陈琳君 通讯员 徐泽民)
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