罗湖区委理论中心组举办信访专题讲座

　　11月17日下午，罗湖区委理论中心组特邀深圳市委副秘书长、市信访局局长林超金作信访专题讲座。区委中心组全体成员、区直各单位、各街道主要负责同志参加了讲座。

　　林超金同志从信访工作的概念、性质、原则、定位和意义谈起，介绍了信访制度的历史沿革及当前信访制度改革基本情况，分析了当前深圳信访工作存在的主要问题及特点，并对罗湖区的信访工作进行了点评。他强调，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，也是各级政府的法定义务和社会转型期防止矛盾激化的减压阀。

　　针对如何做好全市信访工作，林超金同志创造性地提出了“法治信访、科学信访、数字(网络)信访、快乐信访、跳出信访抓信访”五种信访工作理念，以及“减存量、控增量、防变量、提质量”的具体工作思路。他表示，近年来深圳积极改革信访工作，成效显著，逐步形成了有效管用的六大机制，即基层矛盾排查机制、简洁畅通便民的投诉受理机制、依法科学及时的信访办理机制、全程***的督查督办机制、群众主导的考核评价机制、科学系统的队伍管理机制。他还特别指出，罗湖区“网上信访”、罗湖社区家园网在投诉受理、***督办上发挥了很大作用，在区级信访工作中表现十分亮眼。

　　区委书记贺海涛表示，此次讲座信息丰富，深入浅出，对当前信访工作分析十分到位，各级党政部门一定要高度重视、深刻反思信访工作，认清形势，爱岗敬业，落实工作责任，强化工作联动，保障罗湖区各项重大工作顺利开展。(罗湖社区家园网 林苗苗)