番禺区税务局积极推进专票电子化试点优化税收营商环境
番禺区税务局凝聚全局力量,积极推进增值税专用***电子化试点落地,进一步优化税收营商环境,大幅度提高社会满意度。
一是在党建引领上“聚力”。该局向全局干部职工发出号召,各支部党员先锋突击队、青年助企团充分发挥先锋示范作用,通过建立“区局机关-属地税务所”两层督导服务机制,逐户与试点纳税人做好线上对接,以优质服务引导纳税人主动尝试电子专票。
二是在网格服务上“聚焦”。“一户式”应用2.0版上线以来,严格按照“自动服务+人工服务”的新模式,紧盯各环节的服务时限,确保按时保质完成人工服务及系统反馈,该局至今共计完成电子专票网格化辅导任务2,132户。
三是在优化体验上“聚心”。紧密结合优化税收营商环境及提升纳税人满意度的要求,密切关注纳税人电子专票使用感受和纳服体验,开展电子专票使用体验抽样调查,实时了解各管理所网格化服务、前置辅导的情况,精准开展税收政策和纳税便利化举措宣传,消除纳税人使用增值税电子专用***的疑虑。目前已顺利开展对第一批开具电子专票纳税人的抽样回访,回访辅导成功率100%。积极发挥跨区协作力量,协同兄弟单位对下游企业接收电子专票开展联动式辅导服务,延伸“非接触式”办税服务触角,打通服务链条,助力企业顺利实现线上开票。
四是在风险联防上“聚势”。坚持筑牢风险防控底线,持续加大开票与受票风险分析力度与分析频率,建立起全流程、全环节的风险防控机制。在开展网格服务的同时,积极运用大数据应用平台、全景一户式、决策支持平台等分析工具,对触碰风险企业由税务机关主动联系并开展“点对点”税收政策辅导,引导企业自觉规范***管理,实现电子专票开具方及接受方风险监控“全覆盖”,全面提升***风险管理质效。
(区税务局)