强化业务培训提升网格服务能力
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于2022年04月11日发表
根据全县“支部建在小区上,党员干部当楼长,网格服务保平安,减负提能化民怨,大事小事都满意”创建行动要求,为进一步推进社区网格化服务管理,促进社区网格化工作规范化、制度化建设,渠江街道组织全体网格员开展业务培训,激发网格员队伍活力,提高网格服务能力。
培训内容包括平安建设、社区公共服务、应急处突、人口普查、手持终端机操作等多个方面,培训会上还对网格员日常工作中遇到的疑难问题进行了分析和解读。培训结束后,由街道组织开展了能力测试,对培训成果进行了检验。
此次业务培训不仅帮助网格员理清了工作思路,也从能力测试中找准了自身差距,进一步提升了网格员业务能力和服务水平,真正践行新时代“枫桥经验”,把服务群众、排忧解难、矛盾化解等工作落实到网格。
(撰稿人:徐濛;审核人:李青青)
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