大沙街泰景社区网格员为居民排忧解难获点赞

　　3月2日早上，泰景花园文苑阁居民孙红烨代表小区居民向泰景社区居委会送来一封感谢信，感谢大沙街、泰景社区用心为居民办实事、好事，积极协调解决文苑阁电梯故障问题，保障了28户居民的正常出行。

　　据悉，2014年12月，大沙街泰景花园文苑阁电梯出现故障，停止使用，直接影响该楼28户、共84人正常出行。以孙红烨为代表的业主多次找小区物管公司协商，仍无法解决问题。泰景社区08网格的网格员罗淡洁得知此事后，主动与居民代表找物业公司协商，但物业公司却迟迟未解决此问题。罗淡洁随即将问题通过网格化系统上报泰景社区及街道网格化工作管理中心，街道网格化工作管理中心迅速转交街道城管科办理，街道城管科接案后，及时与泰景社区网格化服务管理工作站站长陈进杰、网格员罗淡洁一起商讨解决问题方案，加强与相关部门的沟通协调，克服种种困难和阻力，最终于在2月27日排除电梯故障，确保电梯正常运行。

　　以孙红烨为代表的泰景花园文苑阁业主，见证了大沙街道、社区工作人员及网格员为维修该楼电梯所做的努力，为表感谢，特于3月2日上午将一封感谢信送到泰景社区网格服务管理工作站。孙红烨在感谢信中写到：居委会为我们办了一件实事，办了一件好事。你们用实际行动向我们传递正能量，使我们深深感受党和政府对我们的关怀，给我们温暖。你们的工作值得点赞！