县信访局全力提升信访工作群众满意度

    源头化解。落实领导坐班接访制度，推动问题快速办理解决。16月，接访群众41批96人次，现场交办33批83人次，现场解释答复8批13人次。

    高位推动。采取县级领导包案化解模式，加快重点案件及时调处化解。目前，县级领导挂包案件45件，已化解31件，化解率69%。

    做优服务。通过优化办信接访、网上投诉、督查督办等工作流程，办理程序更加快捷，更快解决群众诉求。目前，全县信访事项及时受理率100%、按期办结率100%、群众满意率94%。