天河区提前完成小额担保贷款任务

　　截止8月24日，我区小额担保贷款申请人已达53人，申请金额530万，提前完成本年度500万元的任务，在全市十区中排名第二，完成率达106%。主要做法如下：（一）领导重视、指定专门机构负责。区人社局专门指定区就业中心创业科负责此项工作，为完成任务提供了有力的组织保障。同时，将小额担保贷款任务下达到各街道办事处，由街道、社区工作人员直接对申请贷款人员的生产经营项目、相关材料进行审查，建立贷款绿色通道，提高工作效率。（二）加强宣传，提供优质服务。采用悬挂横幅、发放资料、深入社区的方法，积极开展宣传工作。在招聘会和便民活动现场设立专门展台，现场解答失业人员对小额担保贷款的疑问，扩大宣传范围，挖掘出更多的潜在申请人。对每一位贷款申请人都做到热情接待、有问必答，特别是对部分年龄较大、文化水平较低的申请人，工作人员主动帮助填写有关表格，对材料准备不全的主动帮助复印，对贷款人实行一次性告知和零收费服务。（三）部门联动，提供一条龙服务。就业中心创业科借助训练中心的创业培训平台，完善小额担保贷款与创业培训的联动机制，专门派员到创业课上为创业者提供政策咨询、项目推荐、开业指导、小额担保贷款、***扶持等一条龙服务。（四）加强指导，增强工作前瞻性。小额担保贷款的相关规章制度仍在不断修改完善中，创业科主动加强与市对口部门的业务联系，及时获取最新规定，并与街道进行沟通，使申请人的申请资料准备到位，缩短申请时间。我区21个街道中，已经有7个街道提前完成任务，其中石牌街完成60万，沙河街完成50万，成绩突出。（五）改进方法，提高咨询者的信心和积极性。一是对部分申请人采取跨部门的直线联系，确保申请政策在传达过程中零口误。二是认真听取前期咨询者的情况介绍，根据贷款经验对实际情况进行仔细分析，为每一位咨询者提供贴心服务，提高咨询者的信心和积极性，99%的咨询者都递交了申请资料。

（区人社局 郭桂军、陈勇成）