我市向来穗人员免费发送公益短信获广泛好评

8月21日—28日，广州市通过中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商，连续8天发送同步向登记在册的数百万来穗人员免费发送相关服务管理公益短信息。本次公益短信共9方面内容，分别介绍广州城市概况和来穗人员就业指引、积分制入户、公租房申请、随迁子女教育、人才引进等政策规定和服务举措，以及相关服务门户网站、微信公众号，让来穗人员通过手机这一日常工具接收政策解读、办事指引等温馨提醒，目的是进一步提高来穗人员服务管理政策知晓率，加大面向来穗人员的服务宣传力度，提升来穗人员融入感和获得感。

今年上半年，市人大常委会陈建华主任在《广州来穗人员服务管理简报（2017年第9期）》关于“我局编印赠阅10万册‘来穗人员服务指南’”文批示：“建议协调三大运营商作公益广告免费推送”。广州市来穗人员服务管理局迅速组织将相关政策措施进行梳理形成短信，积极协调并呈请市政府办公厅致函广东省通信管理局协助落实这一便民措施，得到该局和中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商的支持。

来穗人员群体多元，人数庞大，且流动性强，但是手机在他们工作、学习和生活发挥着越来越重要的作用。这次通过手机短信发送资讯，一是覆盖面广，将来穗人员服务管理的相关内容面向全市已登记在册的来穗人员推送，准确区分目标人群，做到投放点对点，有效提高政策宣传指向性；二是精准快捷，随着时代发展，手机是人们日常必备的重要工具，将相关信息通过手机发送来穗人员，不受时空限制，传播迅速，目标精准，阅读自由灵活；三是效果明显，公益短信发送以来广受社会好评，来穗人员纷纷通过各种途径对这一服务表示肯定和支持，微信公众号“广州来穗局”于推送公益短信当天新增用户11000多人。

（杨雪 杨锦华）