三前伸构建群众信访举报绿色通道

    近年来，区委、区政府高度重视反腐倡廉工作，特别是在信访和群众工作中注重三前伸，构建起信、访、网、电、邮五位一体的群众信访举报绿色通道。
    一是信访举报工作服务重心向前伸。将全国信访信息系统功能向前延伸，进一步畅通基层纪检监察信访渠道。在乡镇（街道）、村（社区）配备信访信息员，建立起三级信访信息网络；设立村（社区）纪检委员，形成三级受理、高效运转的纪检监察信访工作格局；开辟绿色邮政，群众举报寄信，政府买单；开通信访举报专线电话（2222560）和区委书记、区长信箱。
    二是信访举报工作领导参与向前伸。健全区群众工作中心职能职责，坚持领导干部值班接待群众来访，建立联合接访机制。区委书记、区长接待日由每月一次增加为两次，其余每个工作日保证有一名县级领导到群众工作中心面对面接待来访群众，同时政法、民政、人社、教育、城建、国土等信访量大的部门领导常驻中心接待来访群众，实现了一站式接待、一条龙受理、一揽子解决的快速受理和调处模式。
    三是信访举报工作监督关口向前伸。针对不同时期易发生的热点问题，县级领导分片带队及时下访，了解民情，倾听民声，分析矛盾，及时整治群众反映党员干部中不作为、慢作为、乱作为等违规违纪行为。