遂宁智慧社区信息服务平台一键通开始运营
一位老人正在向记者展示她佩戴的一键通
我市智慧社区信息服务平台“一键通”开始运营
爱心一键通随叫随到 老人外出更安心
“你帮我看看,怎么把你的手机号码也设置到我的‘一键通’里去?”14日,在南津路街道办事处天宫路社区居家养老服务中心,刘婆婆指着她手腕上一支像“手表”一样的一键通工具,向养老服务中心的人员询问用法。
据介绍,“一键通”外表类似手表,实际却是一部电话,是市民政局着力推进的遂宁市智慧社区信息服务平台一期内容的一项子系统的试点产品,它给社区老人们带来了很大福利。
天宫路社区养老服务中心
老人出门太久 工作人员可用一键通找到她
在南津路街道办事处天宫路社区居家养老服务中心,记者了解到,住在这里的刘婆婆是一名退休教师,年纪大了,工作人员不放心让她外出。
“一键通很好用,有定位功能,如果我外出,养老中心的工作人员就能上网查到我的具体位置。上面还有一个紧急呼叫按钮,遇到紧急情况可以呼救。”刘婆婆说。
据介绍, “一键通”背面有一个红色的“呼救键”,呼救键中可以储存六个电话号码。一旦老人遭遇紧急情况,按下按钮,手机会自动拨号或者发送内容为“请求帮助”的短信给储存号码的手机,短信发送后还会继续自动拨通电话。如果第一个号码没有接通,会自动切换拨打第二个号码,以此类推。
刘婆婆告诉记者,“一键通”为老人打造集生活求助、服务咨询、应急救助为一体的居家养老服务体系,解决老人有事找不到人的问题,“有啥紧急需求能第一时间让居家养老服务中心工作人员或者家人知道,自己多了一份安心,关心我的人也多了一份放心。”
明星花园社区希望养老院
高龄老人出门遇困难 可用一键通呼救
住在国开区富源路街道办事处明星花园社区希望养老院的老人刘佰玲,向记者讲述了“一键通”给她带来的好处。
“上次我出去买水果,回来的时候找不到路了,就按了一下这个小红钮,没多久养老院的人就找到我。”老人边说边展示,一按按钮,旁边工作人员的手机就响了起来,同时还收到了一条求助短信,短信中准确地提供了老人目前所在的位置。
“老人们平时都想出去走走,他们出去时,我们工作人员都要陪着。为了不麻烦工作人员,一些老人就选择不出去,闷在养老院里。” 明星花园社区希望养老院院长杨雪告诉记者,市民政局社区公共服务综合信息平台一期建设通过验收后,就在养老院试点投放了“一键通”,为社区老人提供了方便。现在,老人们可以独自走出养老院了。
“一键通是双向联系的,老人要是出门太久,我们也可以通过一键通找到老人!”杨雪告诉记者,工作人员也可以直接发送短信到老人携带的一键通上,获取老人的位置,再派人去接。
市民政局
一键通 是智慧社区的第一步
记者采访市民政局相关工作人员了解到,我市智慧社区信息服务平台一期内容包括社区综合信息服务平台、社区政务服务平台、社区电子商务平台三大部分十余个子系统。目前,三大平台建设正在有力推动中,社区综合服务信息平台已基本建成,主要是作为社区主页发布每个社区的新闻动态及重要通知,其子系统“呼叫救助平台”的“一键通”已经先期在明星花园、天宫路社区的养老机构进行试点。去年12月,我市智慧社区信息服务平台一期建设通过专家组验收,正式上线运营,即将在市城区社区投放,有需求的居民可在所在社区咨询和登记。
“在未来,我市智慧社区信息服务平台将逐步完善,届时,社区网上办工、受理市民办事、市民缴纳交通罚款、一键购物、医疗在线服务等等,居民只需要在网上轻点鼠标就都能完成了。”市民政局相关工作人员告诉记者,社区政务服务平台将通过数据库的互联互通,综合集成服务职能到社区的各政府部门,真正实现人群的全覆盖、口径的全集中和区域的全通办,使老百姓享受高质量的“一站式”服务;而社区服务商务平台是依托社区的超市商场,为社区居民提供方便快捷的购物服务。
(记者 何飞)
社区管理
将迈进“智慧时代”
“一键通”试点的实施是搭建智慧养老服务平台的关键一步。我市智慧社区信息服务平台一期建设上线运营,意味着我市社区管理开始步入信息化时代,我市智慧城市建设的总规划又向前迈进了一大步。相信集公共服务、社会服务和互助服务于一体的平台,能够真正走进百姓生活,让居民生活更加方便。