省政务服务中心主任底瑜调研我县政务服务中心工作

11月11日，省政府政务服务和公共资源交易服务中心党委书记、主任底瑜一行对我县政务服务和公共资源交易服务中心工作进行了调研。

当天，底瑜一行在县委书记张尚华，县委常委、常务副县长杜非的陪同下，先后前往县政务服务中心、国税办税大厅和公共资源交易服务中心，对各类行政审批和公共服务事项的办理流程、服务内容、办理时限等情况进行了详细了解，并与工作窗口人员亲切交谈，询问在工作中遇到的困难和问题，并听取了相关负责人的工作汇报。 

据了解，近年来，我县积极践行党的群众路线，坚持“大整合、大平台、大窗口、大服务”的理念，努力构建横向到边、纵向到底、覆盖城乡的便民服务体系，建成了以县政务服务集中区为“龙头”，以38个乡镇便民服务中心为“骨架”，以389个村代办站为“支撑”的三级便民服务体系，打通了便民服务“断头路”，实现了服务群众“零距离”。今年以来，我县三级便民服务体系共办理各类便民服务事项165.2万余件，代办各类事务89.3万余件，调解各类矛盾纠纷600多起，从根本上解决了服务群众“最后一公里”问题，成为我县改革的一块“靓丽”品牌。 

底瑜对我县两中心的工作和取得的成绩给予了充分肯定，特别是对我县政务服务中心机构设置、服务方式、管理模式以及运行机制等给予了高度评价。他认为我县按照省、市要求，高标准，高起点，建设了政务服务体系以及规范化的运行和管理，创造的许多宝贵经验得以在全省推广，得到了各级政府和广大办事群众的广泛认可。他希望我县要继续在政务服务体系建设方面不断探索和创新，在提质扩面上下功夫，在方便群众上做实事，在特色服务上见实效。进一步加强政务公开，着力打造便民、利民、务实、高效的服务平台。扎实巩固现有的管理运行经验，以更严的要求、更高的标准，深入扎实推进政务服务体系建设。