真如这个小区竟然在3天内收到5张12345表扬工单……

近日，真光七居民区在对小区进行堆物专项整治时，成功“铲除”了小区内的一座“小山”，居民区也在三天内，收到了五张“12345”表扬工单。

一座“小山”，两车半，二十年

这座被铲除的“小山”位于110号楼底楼，已存在近20年，整治过多次，却屡屡回潮。这不仅侵占了小区公共通道，影响小区整体环境，且极易引发火灾，存在极大的安全隐患。

面对这一“顽疾”，居民区狠下决心，重拳出击狠抓整治，制定了小区堆物专项整治工作方案，提前将相关整治要求张贴在楼道内，并在整治当天对业主进行了再次劝说，将堆物所涉及到的法律法规、堆物所引发的惨痛案例进行了一一列举。通过合理运用法律手段和理性引导，最终说服了业主由抗拒到配合居民区工作。

经过志愿者们一个上午的努力，这座“小山”成功转移至环卫车，足足装了两车半。

一封表扬信，五张表扬工单 

获得认可

在清理掉了这座堆放了近20年的“小山”后，居民区在三天内收到了五张“12345”表扬工单。来电市民都表示了对居民区整治工作成效的认可，赞许居委会干部在清理堆物过程中的认真负责，让卫生死角“无处藏身”。小区居民感受到了小区内满满的正能量，对小区的发展更有信心了。

来自小区109号和110号楼居民代表的一封表扬信也送到了居委会，居民区将这封信誊写后张贴在小区宣传栏，围观的居民们纷纷点赞叫好。

“我们也没想到居然能收到12345的表扬工单，还得到了这么多居民的表扬和认可。虽然整治过程艰辛，但结果是令人欣慰的，那我们的努力也是值得的。”真光七居民区党总支书记龚顺美说道，“有了居民们的支持和配合，我相信小区环境会变得越来越好。”

一次整治，百计千方，万户千家

面对高标准的创城“考纲”，真光七居民区召开“1+3+X”会议，定制了“四步走”工作法助力创城攻坚，确保小区整治工作有效，落到实处。

1、通过黑板报、电子显示屏、广播和“睦邻真七”微信号等多种形式进行了堆物整治的宣传。

2、提前张贴楼道告知单，循环广播通知全体居民监督配合。

3、整治当日敲门告知居民配合，仍堆放的物品，如仍属需要的马上搬回家，不需要的志愿者马上处理。

4、针对第三步不配合、毫无行动、屡教不改的居民，张贴“4章告知单”，告诫未能按期清理的物品，将由相关部门作为无主废弃物处理。

整治工作中既有柔性关怀，也有硬性行动。现阶段，真如镇街道各居民区都在努力，人人都可以是创城的参与者，每个人都可以为创城添光彩，让“创城之风”吹进千家万户。