我市商户改变商业营销模式线上销售线下配送新消费习惯应运而生

突如其来的疫情让线下实体行业受到了不小的冲击，给各商户带来了前所未有的考验和压力，但却带动了线上产业。我市不少商家创新运营模式，通过转变经营思维做适合行业特色的营销模式，找到新的突破点，抓住了新的机遇。据了解，神力时代广场150余家商户，目前除近40家餐饮店未营业外，其余110家商户已经陆续营业，并积极转变经营思路，调动销售人员积极性,实现销量提升。

“今天直播的主题是春装，大家可以看一下我身上穿的这一套，这一套颜色特别亮，适合春天穿。”某服装店进行直播销售的店员袁静兰正在卖力介绍着自家店里的衣服。她告诉记者，疫情防控期间，由于客流量较少，他们就采取了线上直播的销售方式来提升客流量。疫情防控期间，消费者更注重购物的安全性与便利性，直播的一个好处是“所见即所得”，同时，双向互动的交流更有温度和趣味性，增加了对消费者的吸引力。该店还在实行线上购买折扣活动，带动销量提升。

她说：“疫情既是短期的压力，也是一个行业格局变动的机会。我们现在开始重视线上销售，团队每天都会花时间去研究如何做好线上销售，提高营业额。”

“巴国城时尚冒菜”是由刘扬畅等3名大学生自创的冒菜品牌，自2017年在神力时代广场开店以来，主要以“堂食”为经营方式，但由于疫情防控期间“不能堂食”，刘扬畅等人便转变销售思路，开通网络平台，配备外卖配送员，进行线上销售。现在，日销售额从刚开始的一两百元已经提升到了一两千元。

刘扬畅说：“做生意一定要学会随机应变，我们打破传统销售模式后，现在每天的销售额在稳步提升。我们目前受到的影响只是暂时的，相信在大家的共同努力下，生意会越做越好。”

据悉，疫情防控期间，神力时代广场大麦超市迅速推出了“大麦到家”微信小程序，建立了线上线下配送体系，以满足市民购买需求。

“小程序推出以后，销售情况非常好，30多天内我们就销售了几十万的货物。”西藏大麦超市商业事业部执行副总经理敖峥嵘介绍道。

责任编辑：黄炳栋