我市推进出入境大厅智慧建设快闪式办证更迅速更方便
25日上午,在市公安局出入境大厅里,市民郭女士仅用不到十分钟的时间,方便快捷地完成了取号、自助照相、信息受理三项业务。这是我市公安局推进智慧出入境大厅建设的结果。
在出入境大厅,前来办理出入境业务的市民,通过智慧排队管理系统取号排队、自助照相机拍摄照片、出入境智慧受理系统完成信息填报上传,整个过程实现了无纸化、智能化,省去了排队、手写填表等程序。
出入境大厅工作人员介绍,市公安局认真贯彻落实全省公安出入境智慧警务推进现场会精神,进一步为群众办事提供便利,深入推进智慧出入境大厅建设。在已有的自助便民服务基础上,进一步合理规划出入境大厅区域,新增两台智能预受理工作台、一台自助叫号排号机,有效解决了以前办证时群众杂乱无序的状况。智能预受理工作台的应用,优化了指纹及手写签名采集流程,将除照相、取号以外的出入境证件的预受理、身份证读取、照片回执扫描、双手指纹采集、现场人像采集、手写签名采集以及申请表格打印等7个业务流程,实现在智能预受理工作台一站式办结,极大提高了办证效率。
智慧化的同时,大厅针对60岁以上办证老人和网上预约的群众开辟绿色通道,方便有困难的群众及时办理业务。日前,一位市民亲属在埃及发生车祸,亟需出国照料,为此,市公安局出入境大厅工作人员为其开辟绿色通道,特事特办,仅用不到1个工作日的时间,便迅速完成证照制作工作。
如今,智慧出入境大厅为市民提供了“快闪式”办证服务,满足了群众快速便捷办证的需求,切实做到服务与管理齐抓,便捷与安全并重,使每一位申请人在享受便捷快速智能服务的同时,更能感受到出入境的温情服务。
记者 刘颖