市供电公司四措并举迎峰度夏

    一是坚持问题导向，统筹电网协调发展。主动对接全市“双重点”项目，科学开展“十三五”配电网规划滚动修编，调整增加35千伏及以上电网项目4项。精准开展电网诊断分析，投资1.1亿元，竣工投运110千伏石虎输变电工程和城西主变增容工程，有效缓解滨海新区和城区西部供电压力。精益开展配农网升级改造惠民工程，高效完成75个村庄“一图一表”村镇规划编制，新建改造线路186千米，新增配变26台、开关36只，居民户均容量达到1.92千伏安，同比提升24%。

    二是注重风险预控，深度查改电网隐患。主动与经信、公安等市政部门沟通电网状况，政企联合开展为期40天的电力设施和电能保护集中整治行动，清理线下树木1249棵、鸟窝894个，下达树障、违建等隐患通知书16份，输配电线路运维环境明显改善。实施安全生产“六查六防”专项行动，创新实施基层单位问题隐患指标化，以“严、细、实”的态度查改问题隐患46项。编制重点线路、设备巡视“明白纸”，高效完成110千伏玲珑站等4座变电站春季检修任务，发现消除缺陷34项，电网设备健康水平持续提升。

    三是聚焦客户需求，持续优化营商环境。严格落实市委、市政府优化营商环境各项要求，深入实施业扩报装专项治理行动，精简高、低压办电环节至4个和3个，完成高压送电68户2.21万千伏安，办电时间同比压降3.5个工作日。深化“互联网+供电服务”，加大电e宝、电子***等功能推广应用，实现13类复杂业务“最多跑一次”、11类简单业务“零跑腿”。健全89000民生服务热线即时响应机制，举办“优质服务大讲堂”6期462人次，电力流动服务车深入乡镇集市现场服务52次，客户满意度持续提升。落实定人、定时、定制“三定”服务机制，全面开展重点用户安全隐患大排查，完成45家重要客户安全用电评估，督促整改问题隐患72处。

    四是强化应急管理，保障电网可靠运行。制定颁布2018年有序用电方案，调整完善全市有序用电协调领导小组，全力保障社会经济发展和人民群众用电需求。全面推行“台区经理制”和“网格化服务”，成立15个星级抢修站、组建应急抢修队伍15支、增配移动作业终端53台，实现电网故障3分钟内响应、10分钟到位抢修。积极推行状态检修、零点检修，实施带电作业361次，减少用户停电3.65万时·户，多供电量122.4万千瓦时，城乡居民可靠供电率提升至99.83%。政企联合开展防汛应急实战演练，高效处置城区电缆外破事故3起，圆满完成中高考等保电任务15项。