全员上岗防疫情化解争议稳民心

“您好，这里是蓬莱市劳动人事争议调解仲裁院。受近期疫情影响，为保障您和他人的身体健康，原定于*月**日开庭的您与某公司劳动争议案件准备延期审理，请问您是否同意？”这是蓬莱市劳动人事争议仲裁院全员投身防疫一线,利用轮休时间通过电话、网络处理劳动争议的场景。从正月初三上班以来，仲裁院全体干部闻令而动，第一时间投身抗疫一线，一手抓防疫，一手抓业务。目前，办理延期案件10起，办理中止案件40起，电话调解案件8起。

抓好业务办理，保障劳动关系和谐稳定

仲裁院院长宋建义以身作则，防疫值守的同时，紧抓业务工作不松懈，组织全院工作人员学习疫情期间相关政策规定，研究制作政策解读。对因疫情未复工及企业开复工后职工和企业之间因劳动报酬等问题产生的纠纷第一时间受理，第一时间调解，让职工放宽心、企业稳住劲。

隋春媚与丈夫，抗疫战场上的“夫妻档”。丈夫从正月初三开始就在一线值守未归。丈夫守护着蓬莱的南大门，她守护着人民群众的健康安全和合法权益。她一边注重防疫工作，一边做好本职工作。值守期间她通过电话联系、微信视频等网络方式处理数起争议案件，零接触的情况下成功调解案件3起，确保劳动关系的和谐稳定。

坚守防疫一线，彰显仲裁干部责任担当

“老大姐”颜钧，在此次疫情防控工作中被安排在紫荆山街道值守。作为组长，她有担当、敢作为，充分展现了平时办案的雷厉风行劲儿，严格按规定控制居民进出小区，保证值守区域安全稳定。本组内女同志比较多，组员王文强积极配合，主动承担夜间值守任务。

孙立冰，安抚好即将高考的女儿匆匆上岗，她入户排查、看户值守、处理劳动争议案件，一直奔波在防疫一线和工作岗位之间，每天都很晚才回家。她值守的小区比较老旧缺乏管理，一场大雪使得居民出行困难，值守的空隙，她拎着一把大铁锹就开始清雪，在她的带动下小区居民纷纷加入到清雪的行列中。

做好答疑解惑，为企业开复工提供保障

为了更好地维护劳动关系和谐稳定，助力企业顺利开复工，劳动仲裁院工作不打烊。滕国夫、刘仲芳和王静娜，三个90后宝妈奶爸工作、抗疫两不误，三人轮流回单位值班，在做好仲裁常规工作同时，加强自身业务学习，提前掌握防疫期间最新政策，电话、网上民声等多渠道解答群众关于劳动权益的疑问，稳定职工情绪，减少争议发生。及时通过“蓬莱市劳动人事争议仲裁委员会”公众号发布《延迟省内企业复工相关问题解读》等各类最新的法律法规及政策，确保第一时间宣传到位。