毓璜顶街道大海阳社区情暖家园彩虹安全维修服务项目喜获山东省社区社会工作服务项目大赛银奖

　　大海阳社区位于芝罘区中心区，是一个典型的老城市社区，基础管网陈旧，线路老化，水管经常爆裂，电线经常短路，安全隐患很大。社区开展了社情民意大走访，及时了解群众的所思、所想、所盼，很多弱势群体如低保户、残疾人和高龄老人提出家里经常突发水电暖事件，苦于没有维修工具和维修经验——冬天水管爆裂造成家中水淹、电路灯管坏了不会修理、下水道堵了脏水流满全家等现象层出不穷，严重影响了他们的正常生活。

　　群众的小事就是社区的大事，2014年大海阳社区充分挖掘社区内建筑人才，培养群众领袖，在区民政局备案了彩虹安全维修服务社，并开展了“情暖家园”彩虹安全维修服务项目，服务社拥有维修经验和经历的人员6人，高级工程师的2人，中初级维修工4人，均来自大海阳社区；其他志愿者37名，来自于社区的楼片长队伍。大海阳社区利用党组织服务群众专项经费购买彩虹安全维修服务社的服务，为服务社的服务人员统一配备服装和手套等设施46套，购买意外保险46份，配备价值6万元的维修工具。服务社为服务对象免费发放了“情暖家园”安全维修服务卡，卡片注明维修人员的家庭地址和联系电话，还专门安排一名工作者负责维修工作的分工和调派。提供免费的水电暖维修服务，满足他们的需求，解决他们的困难。

　　“情暖家园”彩虹安全维修服务社开立两年来，通过解决弱势群体在生活遇到的困难，直接受益人群400余人，间接受益人达到1200多人，得到了群众的一致好评，增强了社区居民的凝聚力。

　　“情暖家园”彩虹安全维修服务项目作为烟台市唯一一个社区层面的项目入围山东省社区社会工作服务项目大赛，2017年2月23日--24日，社区书记亲自带队赴济南参加了比赛，经过激烈的路演答辩，“情暖家园”彩虹安全维修服务项目获得了此项比赛的银奖，评委们表示该项目接地气，紧贴群众需求，为群众解决实际困难。精彩的演讲答辩也得到了省民政厅领导的高度评价，对大海阳社区的社区治理和服务创新工作给予了肯定，并列为了山东省社区社会工作试点社区，鼓励着更多的社区居民参与到社区治理和服务中来，社区内资源共享，营造了人人为我，我为人人的社区氛围，大家齐心协力共建温暖幸福的社区家园。(姜艳平)