12348成为残疾人的法律门诊

    一走到市法律援助中心的门口，温馨提示板上，“残疾人优先受理”的大红字分外醒目。专线的律师们在这里倾听困惑者的声音、解答迷惘者的提问，让无力者前行，求助者拨通“12348”，足不出户即可得到免费的法律咨询，其方便、快捷的服务，极大地方便了群众求助，尤其是市12348服务专线已渐渐被残疾朋友亲切的称为“法律门诊”。
    2003年7月，“12348”值班律师接到广饶县李鹊镇一个残疾青年打来的求助电话，12年前，该青年刘某因公致残，致前臂(右肢)截肢，经医疗部门鉴定为基本丧失劳动能力。可是，用工单位一次性赔偿他两万元作为一次性了断。由于刘某因公致残，基本丧失劳动能力，在家又无任何经济来源，生活特别困难，婚姻也因此破裂，其精神也受到了严重刺激，平时饮食起居需要人照顾，又加上高额的医疗费用，把他逼到了死亡境地。十多年来，他多次找用工单位解决，而用工单位以该案早已过诉讼时效等理由，拒绝再次赔付。市法律援助中心得知这一情况后，很快受理了此案，并指派律师承办这起难度很大的诉讼案件。在庭审中，援助律师引用了大量相关法律、法规，用不可辩驳的事实进行陈述，经过市法律援助中心和援助律师的共同努力，最后对方只好同意调解，一次性赔偿刘某伤残补偿金10万元。为了表示感谢，他将锈有“扶弱助残，为民解忧”的锦旗送到市法律援助中心。他真实的感受到了法律援助为残疾人等弱势群体带来的实惠。   
    据统计，我市“12348”法律服务专线开通近10年来，平均每天接听电话30个，共有近1万名残疾朋友得到了法律援助。       (李茂华 尹文盛)