县优秀政府网站展评（十）——常家镇政府门户网站

　　近年来，常家镇党委把镇政府网站建设作为一项重要工作来抓，任用专人对网站进行维护，保持网站内容信息真实、更新及时，确保宣传窗口的有效、顺利运行。同时，将网上信息服务工作列入政府年度绩效考核任务，相关领导会监督网站建设工作，不定时对网站信息进行抽查，督促工作人员做好门户网站的管理。通过几年的建设与维护，常家镇政府网站本着推进政务公开、方便群众办事、促进效能建设的目标，改进调整栏目，丰富充实内容，完善拓展功能，取得了明显成效。继常家镇政府网被评为2009年度淄博市“文明网站”后，今年5月，又被评为高青县十大“二○一○年度优秀网站”。

　　围绕全镇中心工作，加大信息发布宣传力度。我们将镇政府网站作为对外宣传的窗口、政务信息发布的主渠道和政府信息公开的重要载体和平台来打造。一是建立信息保障机制。建立有效的信息共享机制，解决信息源问题。由镇、管区专门的宣传干事负责信息的采集、编写，确保信息采集有渠道，信息来源具备真实性与可靠性。二是建立栏目更新责任制度。将政府网站栏目内容更新落实到人，明确栏目责任分工，使政府网站和政府信息公开平台信息发布工作规范化、制度化，将采集到的信息及时、准确的发布到网站上。三是推出特色专题专栏，公开信息全面、系统。围绕镇党委的中心工作，设置专题专栏进行集中展示。政府网设置基层党建、农业发展、招商引资等多个栏目，并设有学习实践科学发展观、创先争优等特色专题栏目，从党建、农业、商业等多方面加大信息资源整合力度，切实提高政务信息公开透明度，极大地丰富了政府网站的内容。

　　常家镇政府网站下一步工作重点：

　　一、以互动为桥梁，畅通群众与政府沟通联系的渠道。作为公众广泛参与社会公共事务管理的重要平台，常家镇政府网站还缺乏一些互动性栏目，一定程度上阻塞了群众与政府沟通联系的渠道。一是尊重民意，来信必复。根据公众需求公开信息，并将用户细分进行服务。二是建立催办、通报制度，及时答复网民问题。

　　二、整合信息资源，提高在线服务能力。服务是政府网站乃至整个电子政务的生命线，面向企业和社会公众提供服务是电子政务的最大价值所在，并且随着政府职能转变不断深化，公共服务在电子政务的地位逐步提升。一是区分对象和主题，提供不同服务。今后，镇政府网站“在线办事”服务内容以行政事项为重点，以社会性服务为补充，根据不同服务对象和主题，将在线办事划分为个人办事、企业办事、旅游服务和投资服务四个大类，同时，每个服务主题和服务周期中，有效集成多种服务资源，形成一体化服务，提升政府网站服务能力。二是发挥“一站式”平台作用，提供在线服务。为了真正发挥政府网站“一站式”服务平台作用，集成了政策答疑、表格以及在线查询等多项服务。

　　三、学习其他乡镇政府网站的成功经验和做法，为我所用。不断发现自身的欠缺，向其他网站，尤其是在线办事、互动交流方面办的比较到位的政府网站学习优秀经验。

　　网站发展、进步、取得成绩，不可能一蹴而就。技术上的支持再完美，都不能取代网站内容自身对公众的吸引力。在日常工作中，常家镇政府网将更加强调政务信息资源服务的广度、深度和质量。通过门户网站建设，把政务公开推广开来，拉近政府与百姓的距离，自觉主动接受群众监督，为群众做好服务，这是我们的职责，也是我们的追求。（常家镇政府）