文昌街道全面打造智慧社区探索社区治理难题

一是组织领导，统筹兼顾。各社区组织召开两委会议、居民代表会议，指定专人负责，对系统所需人员、车辆、监控等数据信息进行统计整理，不断推动智慧建设落地见效。二是强化培训，对症下药。社区先后邀请观海数据工程师开展智慧社区APP培训，针对部分老年人掌握不熟练的实际，在社区服务大厅设立咨询处；针对部分居民参与度不高的实际，在社区广场开展智慧社区APP推广活动，有效提升社区治理水平。三是加大宣传，持续引导。通过微信公众号、社区宣传栏、积分兑换等方式，广泛宣传智慧社区的便民、利民等功能，印制明白纸1500余份，先后邀请观海数据工程师组织开展3次智慧社区APP培训，努力营造全民使用智慧社区APP软件的浓厚氛围，进一步调动居民参与社区治理的积极性。四是狠抓落实，确保长效。稳步推进社区治理，着力打造智慧社区，截至目前，文昌花苑小区共安装智能门禁设备3套、人脸抓拍设备10套、视频监控49路、单元门禁51处，居民信息上传8700余条，党员信息650余条，车辆信息890余条，安装并实名认证信息200余条，真正做实精细化服务，切实提升居民的满意度。