市中区行政审批服务局三个强化三个确保扎实做好村(社区)便民服
为认真落实全市四级政务服务体系建设要求,全面加强和规范村(社区)便民服务标准化工作,按照上级有关部署,确保在规定时间内完成标准化建设,区行政审批服务局主动而为、精心谋划,发挥好牵头作用,全力做好村(社区)便民服务标准化达标建设工作。
一是强化组织领导、提升认识程度,确保把思想高度统一到上级文件精神和要求上来。在区委区政府抓总领导下,积极发挥好牵头作用,成立专项工作小组,主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、小组成员保落实。认真分析研读上级各类文件指示,提炼并准确把握标准化建设实质和精髓,明确把控好工作思路、标准、时间节点。结合本区实际,因地制宜推进工作,加强统一调度、及时上传下达,与区直相关部门共同抄手形成合力,引导街道发挥好属地管理作用,层层压实责任,准确领会上级精神并传导到村居最基层,确保建设标准走心不走样。
二是强化督导协调、对标对表调度,确保在不断整改完善中最终达标。采取一系列综合措施,统筹推进工作。建立微信工作群,随时掌握动态并传达上级最新要求,每周街道向工作小组报送推进情况,工作小组每月向市工作专班报送月报;通过召开阶段性推进会议、专项业务会议、个别座谈等方式,对未完成的关键节点给予督促提醒;工作小组深入一线,重点对照市里统一的标准指标指导各街道逐条比对,对服务站名称标识、场所设置、事项梳理、网上服务等建设要点进行讲解分析,专门委托了第三方机构进行实地测评、查摆问题,确保街道在整改中找准差距和短板、精准发力不断完善。
三是强化服务意识,增强办事体验,确保服务群众最后一公里真正落地落实。牢固树立“在泉城·全办成”的大服务理念,以标准化建设验收为契机,持续加强党建引领,发掘并宣传体现“品质市中”特色的服务项目和品牌,逐步建成“上下联动、机制完善、运行顺畅、就近办成”的政务服务体系。作为优化营商环境的重要基础和载体,结合我区打造的“十分钟办事圈”,织密服务群众的基层网络,不断提升群众家门口办事的认知度、体验感,真正让“小事不出村、大事不出镇”成为常态。在稳健、有序、高效的工作基调下全力以赴,使政务服务体系建设成为我区聚焦民生提档的发力点,成为“品质市中”建设的新亮点!
(撰稿人:袁振 审核人:曲坤)