文化东路街道六项措施做好春节前的信访稳定工作
一是贯彻落实2.9全省信访维稳工作会议精神。组织各科室负责人及社区书记召开稳定工作会议,传达学习省委副书记王军民讲话精神及六市县维稳工作好经验,并针对文东辖区的信访稳定形势进行了分析,安排部署春节期间的信访维稳工作。
二是完善矛盾纠纷排查化解及预警机制。按照“积极预防、及时发现、有效控制、妥善解决”的要求,组织13个社区,对可能引发不稳定因素的热点、敏感问题,以及可能发生集体访、越级访的信访事件,进行一次全面的拉网式排查,确保不留死角。经排查,辖区内重点事两件,重点人一人,全部落实责任人及包案领导,制定化解方案。
三是主动帮扶特殊人群化解积怨。针对辖区内17名困难企业军转干部,给予每人1000元的困难救助;走访困难重点人,带去节日的祝福并送去油、鸡蛋、牛奶等生活必需品,进一步缓解了矛盾,拉近了与他们的距离。
四是抓好对重点人员的稳控工作。全面了解上访人员近况,掌握动态,真诚与他们交流,倾听他们的心声,并通过困难救助等方式,为重点人解决生活实际困难,切实做好稳控工作,排除信访苗头。针对辖区一名重点上访人的家庭实际困难,办事处拿出3000元救助金到其家中看望,并耐心对其进行谈话,让他深切感受到党和政府的关怀。
五是加强值班制度和零报告制度。严格实行24小时值班制度,值班人员按时到岗,做好记录。确保信访信息汇报到位。各社区认真做好重点信访维稳信息的收集报送工作,严格落实“零报告”制度,对异常情况做到早发现、早报告、早处置,真正做到信息灵敏畅通、反应快速及时、措施果断有效,确保不出任何纰漏,确保维稳工作扎实有效地完成。
六是全面推行风险评估机制。高度重视重大事项社会稳定风险预测评估工作,把它作为源头防范工作的重要抓手,作为维护稳定的重要基础,并将评估化解工作列入全年工作目标管理,制订考评方法,促进源头防范工作取得实效,确保辖区和谐稳定。(文化东路街道办事处 于海 师慧萍)