姚家街道积极做好城乡居民基本养老保险工作

一是广泛开展宣传，提高参保意识。街道通过社区LED显示屏、宣传海报、微信群、QQ群、走访入户等多种形式进行全方位宣传，并在27个社区内人流量较大的区域开展集中宣传活动，印发宣传单页400余份，重点宣传“多缴多得、多缴多补、长缴多得”的政策激励机制，引导参保居民持续缴费、尽早缴费、高标准缴费，努力营造“人人主动参保，家家共享和谐”的良好氛围。

二是充分把握政策，提升服务质量。街道牢固树立“倾情奉献、服务群众”的工作理念，及时学习省、市、区城乡居民基本养老保险工作精神，确保工作人员能将政策解释到位、执行到位，不断提升业务能力水平。街道针对辖区内已经参保的人员，进行一对一电话缴费通知服务，避免居民忘记缴费影响利益情况的发生；告知居民通过银行柜台缴费、手机银行、支付宝或微信进行网上缴费，缴费渠道便捷畅通。畅通咨询热线，工作人员热心、细心、耐心地为来电群众详细介绍参保缴费流程、更换缴费档次与如何续保等，解决疑难问题，不断提升群众满意度，打造优质、高效的服务。

三是兜牢民生底线，力求精准服务。便民服务中心主动与民政部门、社会事务部门、残联、各社区等对接，做好贫困户、特困户、低保户三类人群158人的信息更新维护，并按照500元/人/年的标准代缴基本养老保险，落实各项代缴政策，做到应保尽保。开展人性化服务，对高龄、行动不便人员提供暖心的“***办理”服务，确保城乡居保养老金等各项待遇发放100%，切实增强群众获得感和满意度。

四是精准识别对象，做好待遇保障。扎实做好城乡居民基本养老保险领取待遇人员资格认证工作，落实动态管理制度，定期开展审查复核，对领取待遇人员死亡等原因不再符合发放条件的，及时按规定办理停发，严厉打击欺诈、冒领养老保险待遇行为，保障养老基金安全。

截至目前，姚家街道居民养老保险参保人员10323人，新参保63人，缴费135人，退保22人，待遇终止84人、变更32人。追缴冒领费用13人20103.21元。（姚家街道 张梦雪）