区行政审批局创新开辟及时办延期办容缺办全代办四办服务模式

为统筹做好疫情防控和政务服务工作，高港区以“便民服务”为原则，开通“及时办、延期办、容缺办、全代办”绿色通道，以贴心服务对符合要求（非要件缺失）的申请企业以最快速度审批。

据介绍，疫情期间按照紧急事项“及时办”，对与疫情防控有关、关系国计民生的紧急审批事项，按照“远程指导、网上预审、随到随审”的原则，开通绿色通道。到期证照“延期办”，对有关许可证照在疫情防控期间有效期届满，确因疫情防控需要暂时无法办理延续或换证审批手续的，推行延期办理措施，在疫情结束后，审批窗口依法办理审批手续。特殊事项“容缺办”，对涉及民生保障、重点项目、疫情防控等领域的审批事项，按照告知承诺和容缺受理制度有关规定，由申请人对相关事宜作出书面承诺后，审批窗口作出审批决定，在疫情结束后及时告知申请人补齐申请材料或对承诺内容进行现场核查。现场受理“全代办”。设立办事群众休息区和代办服务区，由值班人员全程代办，申请人在休息区等候，与窗口工作人员“不见面”“零接触”，有效减少人员聚集，防止交叉感染。