我省力促基层信访规范化
记者日前从省信访局获悉,今年起,全省乡镇(街道)从统一工作平台、优化信访办理程序、健全领导干部接访制度等方面着力,推动基层信访工作规范化建设,力促小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。
信访系统将依托乡镇 (街道)、村(社区)综治维稳信访工作中心和工作站,整合资源、加大投入、强化责任,确保基层信访工作有领导理事、有场所说事、有制度机制保障办事,力促小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。在乡镇(街道)综治维稳信访工作中心设立来访接待室,配备必要办公设备和便民服务设施。在村(社区)综治维稳信访工作站设立村民说事议事室,方便群众随时就近反映问题。推行信访简易办理程序,对事实清楚、责任明确、易于办理的信访事项,简化程序,缩短时限,推动信访问题高效解决。
乡镇(街道)领导干部接访、基层矛盾隐患排查化解等机制将进一步完善。乡镇(街道)每天明确1名党政领导班子成员接访,主要领导每周至少安排1天。党政领导和主要工作部门负责人姓名、职务、办公地点等信息,在接访场所公开。对受理的信访事项,落实首接责任,一般问题由接访领导牵头负责,明确办理单位、措施和时限;疑难问题提请乡镇(街道)领导班子集体研究。(记者 汪国梁)