关于浑南区（沈阳高新区）企业服务工作方案的政策解读

一、《方案》出台的背景

近年来，***、***高度重视营商环境建设工作，国家、省、市均出台相关文件，要求进一步深化“放管服”改革，全面优化营商环境，不断激发市场主体活力和发展内生动力。作为优化营商环境建设的重要内容，全面做好企业服务工作，进一步提升对高新区已投产企业全方位服务水平和效能，切实帮助企业解决生产经营过程中各类需求，***影响企业高质量发展的深层次问题，助力企业突破发展瓶颈、走上高质量发展快车道，显得尤为迫切。为此，在高新区管委会内部专门设置企业服务办公室，全面强化为企业服务的组织协调职能。

二、《方案》出台的依据

中共沈阳市浑南区委机构编制委员会《关于调整沈阳高新技术产业开发区管理委员会机构编制事项的通知》（沈浑南编发[2020]19号）中所赋予沈阳高新区企业服务办公室的工作职能以及区委、区政府、高新区管委会的总体工作部署。

三、《方案》的主要内容

《方案》主要包括指导思想、组织体系、工作内容、工作机制等四个方面内容。指导思想明确了《方案》的目的、原则以及基本工作思路。组织体系明确了建立区企业服务工作领导小组，形成由区委、区政府各职能部门及相关驻区单位、高新区管委会各部门及各产业促进办和企业包保人组成的企业服务工作体系，并明确了各职能部门以及企业包保人的工作职能。工作内容主要包括：实施企业需求问题三级解决机制，深入企业开展企业共性需求和影响企业发展的深层次问题调研，就企业经营管理方面需求开展对企业的免费咨询和培训服务，针对企业市场、技术、资金等方面外部资源需求积极帮助企业开拓渠道，对企业生产经营状况进行密切***、及时掌握企业发展动态，组织推进或协助区内行业协会、产业联盟开展相关活动，深入企业宣传国家、省、市、区出台的相关惠企政策等。工作机制主要包括：一是对高新区重点企业按照规模、贡献度和发展潜力进行三级分类管理，建立三级企业包保工作体系；二是建立高新区企业问题需求平台自动派转解决、高新区会议解决、区政府会议解决的三级解决工作机制；三是为切实提高各职能部门及包保人服务企业的主动性和实效性，建立绩效考核工作机制。

四、《方案》的主要特点

一是强化了企业服务的统一性思维，将全区所有涉企行政部门纳入企业服务工作体系，确保企业服务工作组织有序；二是强化了企业服务的主动性思维，企业提出的任何问题需求，均纳入服务工作的范围；三是强化了企业服务的深入性思维，对企业服务不仅仅局限于单个企业的具体问题，更强调挖掘企业和产业发展过程中的共性需求和深层次矛盾问题，为高新区产业发展提供决策支持。

五、《方案》的重要意义

《方案》全面贯彻落实《***关于促进国家高新技术产业开发区高质量发展的若干意见》和国家、省市关于优化企业服务的各项部署和有关要求，以助力企业发展壮大为目标，以“精准服务、力求实效”为原则，以牢固树立主动服务企业的意识为前提，以加强与企业深层次沟通为手段，树立从解决企业个性问题到解决产业共性需求问题全覆盖的工作思维，切实深入了解企业发展需求，建立简便顺畅高效的企业服务工作机制，为企业提供全方位精准高效服务，做好企业发展坚强后盾，形成政企强大发展合力，共促高新区产业更好更快发展，助力提升高新区产业发展的质量和水平。

文件链接：浑南区人民政府办公室关于印发浑南区 （沈阳高新区）企业服务工作方案的通知

编辑： 杨洋        
文件链接：浑南区人民政府办公室关于印发浑南区 （沈阳高新区）企业服务工作方案的通知