站前街道办事处2009年度政府信息公开工作报告
站前街道办事处2009年度政府信息公开工作报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《铁东区人民政府办公室关于做好2009年政府信息公开工作年度报告编制发布等有关工作的通知》(鞍东政办发[2010]2号)的要求,现将《站前街道办事处2009年度政府信息公开工作报告》发布如下:
一、概述
1、建立领导和工作机构
办事处高度重视政务公开工作,把推行政务公开列入重要议事日程,按照上级关于实行政务公开的要求,为加强对此项工作的领导,切实把各项工作落到实处。及时完善政务公开领导机制和工作机制,真正把政务公开作为一项重要工作来抓,街道成立了由办事处主任任组长的政务公开领导小组,下设办公室,专门负责实施全街道的政务公开工作,把政务公开的具体责任量化到工作岗位和工作人员,与工作业绩挂钩。各社区也都成立了居务公开领导小组,通过一级抓一级,层层抓落实,健全了工作网络,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、落实专人负责的领导体制和工作机制。做到了领导到位,机构健全,责任明确,措施有力。
2、建立相关工作机制
政府信息公开工作做到了机构健全、制度完善。结合实际,研究制定了站前街道《主动公开及内部审查发布程序》、《依申请公开受理、办理、答复程序》、《虚假或者不完整信息澄清机制》、《政府信息发布协调机制》、《政府信息公开保密审查制度》、《政府信息公开投诉举报制度》、《政府信息公开考评制度》、《政府信息公开社会评议制度》、《政府信息公开责任追究制度》共9项相关制度。同时设置了政府信息公开的受理电话,确保政府信息主动公开和依申请公开工作的顺利开展。
3、编制发布政府信息公开目录和指南
根据区政府统一要求编制了《站前街道政务信息指南》和《站前街道政务信息目录》,2009年对指南和目录进行了进一步完善和更新,对公众获取本单位政务信息的方法、程序、范围、时限作出说明。编写组织机构信息,向社会公布本单位政务公开的业务部门、办公地址、办公时间、联系方法等。各科室将重大决策、年度重点工作与措施、与公众利益密切相关的事项、法律法规和管理规范等政务信息编入《目录》,主动向社会公开。机关为各科室统一制作公示板15块,使工作职责一目了然,责任分工细化到人。
4、完善政府信息发布渠道
为了扩大公开覆盖面,保证公开效果,我们采取了灵活多样的公开形式,通过新闻媒体报道、政务网站、便民资料、公开栏、会议等方式面向社会及时公开信息,做到了多角度、全方位公开。街道办事处设立了高标准的政务网站,各社区在醒目位置均设置统一的政务宣传栏,作为公开的主要载体,定期向群众公布政务、居务等情况,对群众的承诺,逐项向群众作出交待说明,大大增强了工作的透明度。同时通过新闻媒体、便民资料不定期地对街道和社区的重大事项及时进行公开。政务网站开通政务公开专栏,在机关及社区设立政府信息查阅点共5个
5、积极开展培训和宣传工作
召开政府信息公开工作培训会,对机关及社区政务公开工作负责人及具体工作人员进行业务指导。
二、主动公开政府信息情况
在公开内容上,我们严格按照《站前街街道办事处政务公开指南》的要求,对公开的形式和内容进行了规范。全年通过下发文件、街道政务网站发布、新闻媒体报道等形式主动公开政府信息43条,其中通过区政府网站公开政府信息16条。2009年接待各类政策信息查询约1200余人次,其中网上受理30条;在机关当面受理210条;在社区各类服务窗口受理960条。
三、依申请公开政府信息情况
共15项政策信息,主要涉及等方面内容,已全部做好答复。2009全年受理信息公开申请15条,其中,网上受理2条;在机关和社区信息查阅点当面受理13条。依申请公开信息主要涉及法律服务、低保政策、劳动保障、城市改造等方面问题,其中,已经主动公开的11条,占总数的74%;可以依申请公开的2条,占总数的13%;非本行政机关制作告知制作单位联系方式的2条,占总数的13%。答复申请通过网上、信件、当面告知方式,平均在5个工作日内回复,没有超时现象。
四、政府信息公开收费及减免情况
2009年,站前街道办事处没有向申请人收取任何费用。
五、行政复议及行政诉讼情况
2009年,站前街道办事处没有因政府信息公开申请发生行政复议和行政诉讼案件
六、主要问题及改进措施
我街道2009年的政府信息公开工作取得了一定成绩,但同时也存在不足之处,公开信息还不够及时和全面,不够贴近群众需要的实际。今后办事处将进一步加大工作力度,增强敏感性、提高时效性,更好地服务于辖区居民,推进政务的公开、公正、透明。
1、审议和评议。为了改进政务公开工作,要建立健全政务公开审议和评议制度:①政务公开领导小组和监督领导小组要不定期的召开会议,审议政务公开方案,完善审批手续;②每半年至少召开一次街道干部职工代表、群众代表会议,对街道政务公开工作进行审议和评议,及时反馈政务公开的意见和建议。
2、群众监督。街道政务公开接受群众监督,街道设立政务公开投诉电话、意见箱;各居委要设立投诉电话、意见箱,街道机关各室、各社区居委会要做好投诉纪录的登记、结果***落实、整理等工作,以备检查。
3、检查督促。街道每半年开展一次检查,年终总结,完善档案。检查内容:①街道本身政务公开情况;②群众投诉解决情况;③对下属单位进行检查考核,并将检查情况进行通报,对存在的不足,提出整改意见。
七、2010年工作重点
1、加大宣传力度。组织有关人员学习中央、省、市、区的有关文件,明确上级的要求,结合街道实际,加深对推行政务公开重要性的认识,统一思想,发挥工作的积极性和主动性,要加大政务公开工作的宣传力度,发动群众参与,方便群众监督。
2、强化政务公开工作管理。在学习宣传提高认识的基础上,把政务公开工作列入党工委的重要议事日程,形成经常化、制度化、规范化管理,建立切实有效的监督机制。街道政务公开工作每两个月开一次例会,年终进行总结。要开展自查、互查、评比活动,经常检查各部门、各居委政务公开工作的开展情况,深入了解群众的反映,对存在问题和群众提出的意见建议要认真研究,制订措施,及时改进。各居委要认真贯彻落实街道政务公开工作考核办法的有关规定,努力提高工作的实效性。
3、健全完善街道政务公开考核办法。加强指导监督,促使街道各科所和社区居委会政务公开工作步入制度化、规范化轨道。进一步转变机关作风提高依法行政水平,扩大群众对政府工作的知情权、参与权和监督权。建设廉洁、勤政、务实、高效的阳光政府。
二〇一〇年三月九日