岫岩县哨子河乡四到位优化营商环境
年初以来,岫岩县哨子河乡党委不断丰富党务政务公开内容,拓展公开渠道,加强对营商环境工作的监督检查,使机关工作效率进一步提升,从业人员的作风进一步规范,依法行政水平得到有效提高。
一是政策宣传到位。哨子河乡党委政府加大对群众关心的热点话题和企业关注的办事流程进行宣传解读力度,主办了以“深入宣贯政府信息公开条例,助力‘重实干、强执行、抓落实’专项行动落实落地”为主题的“515政务公开日”政策咨询活动。现场发放关于养老保险、信访条例、营商环境等宣传手册。
二是简化程序到位。完善配强便民服务中心,全面实行一门受理、联合审批、限时办结的“一条龙”服务,在行政服务大厅设立经管站、财政所、社保所、计生办、村建、国土所、林业站、民政办等8个部门办事窗口,设身处地为群众和企业着想,从根本上解决办事效率低、服务质量差等问题。建立哨子河乡便民大厅服务制度和管理制度,对民意反映比较强烈的事情,制定限时办结制度。
三是提升服务到位。定期组织对服务大厅人员及营商环境相关部门进行业务培训和技术指导,提升服务人员的服务意识,增强服务能力和办事效率。乡党委政府领导对便民大厅办事满意度进行随意抽查询问,发现问题及时处理。
四是监督协调到位。成立了以党委书记任组长、其余班子成员任副组长、相关职能部门负责人为成员的哨子河乡优化营商环境工作领导小组,对我县政务公开和营商环境工作进行全面监管,提供强有力的统筹协调和监督保障。