代市长杨维到市行政审批服务局调研
6月21日,代市长杨维到市行政审批服务局,调研我市行政审批制度改革和一个窗口受理制度开展情况。
围绕是否方便群众和企业办事,杨维在市行政审批服务局的食药监、国土、安监等服务窗口,以办事群众身份体验办事效率,详细了解各部门的审批服务项目和办理程序、办理时限等情况,现场检查窗口工作人员的业务素质。看到市行政审批服务局在安监服务窗口开展了“一口制”受理试点工作,优化安排受理、代办、转办、催办、回复等环节,为办事群众提供“一站式”服务。杨维强调,“一个窗口”对外统一受理办结是最终目的,要进一步增强行政审批制度改革的信心,积极稳妥推进改革,更好为企业松绑、为群众解绊,进一步激发市场活力和内生动力。
杨维察看了市行政审批服务局电子监控系统运行情况,与市营商办工作人员深入探讨了打造良好营商环境的具体举措办法。在市公共资源交易中心,杨维考察了咨询受理区、开标区、评标区,听取了有关工作汇报。
杨维在调研中指出,市行政审批服务局是服务企业、服务群众的重要平台,也是展示全市营商环境、政府行政效能的重要窗口。要讲感情,转变工作理念,增强亲情意识,视广大投资者和群众为亲人,真心实意做好服务。要讲效率,进一步深化行政审批制度改革,优化服务流程,压缩办理时限,高质高效服务,不仅做到“门好进,脸好看”,更要做到“事快办”。要讲规范,加强内部监督管理和队伍建设,不断提升服务的标准化、规范化水平,在服务发展、服务群众等方面走在前、做表率,为全市经济社会健康发展做出新贡献。
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