行政服务中心开展重新修订窗口服务指南和审批流程工作

　　为方便群众办事、提高行政效能、推进政府服务体系建设，树立“便民、廉洁、规范、高效”的中心新形象，行政服务管理办公室积极协调各进驻部门对进驻中心的审批事项进行细化分解，审批流程进行再造优化，组织开展修订《窗口服务指南》和审批流程工作。

　　本次修订的《窗口服务指南》以《阜新蒙古族自治县人民政府关于印发阜新蒙古族自治县相对集中行政审批权改革实施方案的通知》（阜蒙政发〔2016〕31 号）文件所要求进驻的行政审批事项为主，并修订了进驻中心的其他服务事项。全文共5万余字，对进驻中心107项事项的审批主体、申报材料、办事程序、承诺时间、收费依据及标准、咨询电话等内容列出明细。进驻部门依法依规，对审批要件和收费项目进行清理，精简申请材料，简化审批环节，再造审批流程，将进驻的审批事项逐项重新梳理，切实增强了服务指南的指导性和可操作性，提高审批效能。

　　截至目前，《窗口行政服务指南》和审批流程已基本修订完成，按照方便申请人取用的原则，在行政服务中心进驻部门窗口一次摆放《窗口服务指南》，在大厅显要位置悬挂《审批流程图》，服务指南内容和流程图条理清晰、结构分明，一目了然，真正为群众办事提供了方便。