区府办9号线松江南站佘山站旅游咨询服务点启用
5月20日,轨交9号线松江南站、佘山站两大旅游咨询服务点启用,通过高铁、地铁来松江旅游的市民在这里可以便捷地获得旅游咨询服务,包括信息查阅、投诉受理、资料取阅、旅游纪念品展示等。
记者在松江南站旅游咨询服务点了解到,这里每天都会有工作人员值班,从早上8时30分到下午5时,一年365天不间断。在服务点的角落,还有一台触摸显示屏,游客轻点屏幕,就可以掌握与旅游相关的餐饮、住宿、购物、交通、娱乐等信息。服务点的玻璃墙面上,摘录了网友对松江的留言,不少路过旅客停下脚步观看。
区文旅局相关负责人表示,旅游咨询服务点的启用是优化公共服务最基本的举措,下一步将挖掘功能、丰富产品、提升品质、加强培训,让旅游咨询服务点成为游客了解松江、了解长三角旅游信息的窗口,助力长三角区域一体化旅游联动进程,不断满足市民和游客的旅游信息服务需求。
据了解,新启用的两大旅游咨询服务点是对原有服务布局的调整升级。松江南站旅游咨询服务点是由原来乐都路咨询点调整而来,与沪杭高铁松江南站相融合,更广泛服务长三角地区市民游客。佘山站旅游咨询服务点是由原来欢乐谷咨询点调整而来,更广泛服务来度假区游玩的市民游客。
新的旅游咨询服务点的开通,优化了我区旅游公共服务“1+4+X”(“1”是依托佘山国家旅游度假区,建设综合性的游客服务中心;“4”是以高铁松江南站、轨交9号线站点、旅游景区等为对象,合理适度建立旅游咨询站点,目前建成的有松江南站咨询服务点、佘山站咨询服务点和泰晤士小镇咨询服务点,未来规划在浦南设点,挖掘当地的乡村旅游资源;“X”是更多元化地发动景区、酒店等旅游企业的力量,进一步扩大旅游咨询服务网点布局,建立覆盖全区的旅游信息咨询服务网络)的布局,健全旅游咨询中心运行和服务保障机制,完善旅游公共服务体系,逐步形成涵盖高铁站、地铁站、A级景区、重点旅游区域的旅游咨询服务网点。
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