区人社局瞄准精品案办理聚焦案件处置多环节提质增效
宝山区人力资源和社会保障局始终将提升办案质量放在仲裁工作提质增效首要位置,为进一步提升办案质量,近日,宝山区人力资源和社会保障局下属仲裁院结合近期信访接待中信访人反映的问题、组织召开院内专职仲裁员案例研讨会,主要就近期院内信访相关案件处理情况作全面剖析、交流工作经验。综合办公室向与会人员说明了近期信访2个案件信访人反映的主要问题,2个案件的承办人分别就本人办理案件的立案受理情况、庭审情况、证据认定和最后结论做详细介绍,同时针对信访人反映的问题一一回应。与会人员就会前已下发的案卷材料做了充分的研究,在会上向承办人一一提问,并发表了各自对2个案件处理的看法和意见。会上,大家结合案件情况,就2个案件中涉及的经济补偿和提成争议中的工资明细的认定、提成款和奖金的区别、提成款的认定和当庭提交电子证据的收集等问题形成了统一的意见。
宝山区仲裁院副院长姚远儒要求各仲裁员提高站位,正确认识信访在提升办案质量上的重要作用,要善于在信访案件中查找问题、总结经验、借此不断提高办案水平。
宝山区仲裁院院长吴国芳强调“质量是仲裁案件处理的生命线”,她要求各仲裁员结合信访中反映的问题做到每日“三省吾身”,她希望办案人员以办理“精品案”为目标,聚焦案件处置各个环节,在庭前调解阶段参与、指导案件调解、掌握争议焦点,在庭前准备阶段要充分全面掌握案件情况和双方提交的证据、结合争议焦点做好审理要点的准备,在庭审过程中要把握焦点开展庭审、用好法律释明、训诫等手段,在结案文书撰写和讨论时要以事实为依据、展开充分讨论,在作出裁决后要及时回访、了解文书送达情况,从各个环节为争议处理“提质增效”,不断提升群众满意度和获得感,为日常维护区域和谐稳定、服务“科创中心主阵地”建设不断努力!