杨行镇社区通你我亲情融邻里
随着城市化进程的加快,人们的居住环境越来越好,居民对居住地的服务要求也越来越高。杨行镇天馨花园作为一个拥有一万余人的大型商品房小区,从2015年开通微信公众号以来,一直利用方便、快捷的网络,打造“智慧式”服务型社区,今年5月,作为杨行镇首批试点的8个小区之一,加入了“社区通”综合服务平台的推广使用,让老百姓感到社区就在身边,努力引导每一个参与者都具有主人翁的责任感,建立平等、和睦、友爱的人际关系,使小区真正成为大家和谐温馨的家园。
一是平稳过渡原有微信人群,天馨花园居委会微信公众号原有关注人数过千,并且利用多个微信群,广泛宣传,使原先微信关注的居民都加入到“社区通”平台;二是广发宣传资料,动员更多居民加入。每个小区大门口、每个楼道都张贴了“社区通”宣传海报,做到平台家喻户晓;三是借力结合,耐心教导。便民一条龙服务、党建项目制作“爱馨卡”、双创双迎动员志愿者整治环境、居民到居委会来开个证明……居委充分利用小区各类活动,对“社区通”宣传做到全方位渗透,工作人员对一些上了年纪的居民,手把手的教授,截止目前,已经有500多居民关注了“社区通”平台。
为了让“社区通”平台更活跃、更有生气,小编们不遗余力的推陈出新,用丰富的活动,吸引居民关注和参与。一是利用各类活动通知,让居民提前知晓居委活动安排,比如眼科检查、便民服务、淘宝乐园等;二是举办各类互动活动,如“家有好风”征文大赛、签到送礼品、天馨“最美角”摄影评比等,让更多居民乐在其中;三是利用天馨自己每月一次的淘宝乐园二手物品现场交易活动,动员居民把家中的闲置物品放到“社区通”平台进行展示交易,现在平台上已经有30多件闲置物品了。
“我家楼下的防盗门坏了,谁来帮忙修修”、“349号楼道平台很脏,能不能来打扫一下?”、“小区十期前面的草地上有人毁绿种菜……”对于居民的提问,小编总是有问必答,并专门准备了一本“社区通”接待本,记录居民反应的问题,并提交到相关部门,予以解决。平台俨然成为了居民与民委和物业沟通的便捷平台,小区里也涌现出了更多志愿者,来纠正小区的不良行为,弘扬正能量。
“飘着泥土的芬芳,连接居民的心房。弘扬社会正能量,携手并肩奔小康,”有居民在“社区通”里这样评价着。看着这么多居民认可着、点赞着,让我们更有信心和决心把平台办得更好,让群众感受到人与人之间互助友爱的力量,真正实现“社区通你我,亲情融邻里”。