疫情期间宅家空巢老人生活所需怎么解决书院镇制作服务清单供老人点单

       “谢谢你们！一个电话就把蔬菜送来了。”近日，家住书院镇第一居民区的邵爷爷拿到居委人员送来的蔬菜，很是感激。

       在疫情防控的特殊时期，书院镇没有忘记困难群体的需要，通过一系列举措，着力保障这些人群的基本生活。

       一张清单解决问题

       今年86岁的邵爷爷和老伴一起居住。邵爷爷曾是第一居委的一名志愿者，这两年，因患脑梗，走路和说话都逐渐不利索了，老伴也经常卧病在床。这段时间，外出采买对于老两口来说显得更为困难。

       在书院镇第一居民区，像邵爷爷这样的70岁以上空巢老人共有11户。这些老人行动不便，子女又不能经常在身边照护，疫情期间的生活有诸多不便。

       考虑到这种情况，书院第一居委专门制作了一张服务清单，并把清单送到老人们家里，供老人随时“点单”。在这张清单上，量血压、剪发、买药、买菜等服务样样都有，老人们有什么需要，只用拨一个电话，把需求告知居委工作人员，社工即可把他们所点的服务送***，极大地缓解了疫情期间老人们出门不便所带来的问题。

       一对一陪聊

       “顾阿婆，昨晚睡得如何？”“挺好的，你最近这么忙，还一直来看我，谢谢！”“没事，陪你聊聊天，我也挺开心的。”这是书院镇丽泽居民区60岁的瞿阿姨和96岁的顾奶奶之间的对话。这段时间，瞿阿姨成了顾奶奶的结对陪聊志愿者，两个人也渐渐从原本的陌生变得无话不谈。

       疫情期间，顾奶奶待在家，心中不免孤单。现在，因为瞿阿姨的到来，顾奶奶原本紧锁的眉头逐渐展开，“有他们陪我唠唠家常，我觉得心里舒坦了。”顾奶奶说。

       在丽泽居委，还有一些老人和顾奶奶享受着同样的服务。丽泽居委在做好疫情防控工作之余，把目光聚焦到辖区内高龄、独居等特殊老年人的关爱工作上，排摸辖区内80周岁以上高龄独居老人的底数，建立名册，一人一档，并快速组建了一支21人的老伙伴志愿者陪聊团队，采取结对方式，开展***探访、陪聊家常和简单打扫等服务。

       碰到困难不再愁

       桃园村志愿者蒋微，最近经常到独居老人王老伯家帮忙。前些天，王老伯手部意外受伤，做家务不太方便。村里了解情况后，第一时间与志愿者协调沟通，安排了本村有家政服务经验的蒋微，定期***为王老伯打扫卫生和洗衣服，为这名独居老人解决了燃眉之急。

       疫情期间，桃园村还指派专人，通过打电话，了解辖区内独居老人的生活情况。村委工作人员每次***送口罩等物资时，坐下来陪他们聊聊天，帮助老人们解决一些困难。