浦东幸福家庭心灵驿站36个街镇全覆盖
淡雅的装饰、柔和的灯光、舒适的座椅、温馨的氛围……浦东幸福家庭•心灵驿站就这样默默根植在浦东的36个街镇,向社区居民敞开大门。成立近5年来,心灵驿站里的“幸福使者”、国家二级心理咨询师们为那些被婚姻、家庭、人际、职场等问题困扰的居民提供心理疏导服务,帮助他们敞开心门、解开心结。
2011年,浦东首个“幸福家庭•心灵驿站”在上钢社区启用。驿站设在上钢二村这个老式居民小区内,为的就是“开在居民家门口”。在小区38号2楼,驿站的布置也别有用心:音乐放松减压室、智能击打宣泄室、心理咨询室、团队心理活动辅导室等,为面询者提供全方位的服务。
心灵驿站也拉开了浦东新区妇联“和谐浦东、幸福我家——心理健康服务进万家”项目的序幕。该项目被列入浦东新区“十二五”期间政府实事,以政府出资,与各街镇合作建立心灵驿站,国家二级心理咨询师入驻,实现了心理健康服务载体街镇全覆盖;探索医社对接,将二级医院精神科与心灵驿站对接,形成“医-站”对接网络,及时转介需要专业医疗诊治的心理求助者。
心灵驿站讲求“专业”二字:站点硬件均按照标准化建设,心理咨询师必须持国家二级资质。“在进行心理疏导之前,面询者还会接受心理咨询师的‘幸福测评’,而这套测评软件是全世界精神卫生中心统一使用的。”该项目承接机构负责人、资深心理咨询师刘晏华告诉记者。
截至2014年底,浦东新区36个街镇全部建立了心灵驿站,其中洋泾、祝桥、花木还开设了第二个心灵驿站。近5年来,各街镇心灵驿站累计为社区居民免费提供心理面询近千人次,接待时间达3000多个小时。
浦东新区妇联人士表示,从点到面,心灵驿站不仅建起来了,更要转起来。以心灵驿站为载体,心理健康进万家实事项目逐步实现了从心理健康知识进万家向心理健康服务进万家转变。
更为可喜的是,各社区在开展项目中,还结合各自的实际情况,细分社区人群,形成了诸如沪东社区心理教育进校园、进军营,祝桥女企业家心理沙龙,潍坊职场讲座等贴近社区、贴近居民的服务特色,使心理健康进万家实事项目实实在在地为居民送上最需要的心理服务。